Fatima A.
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Problème appels affiches en inconnus
Lorsque je reçois des appels entrants, ils s'affichent automatiquement en inconnus et je ne peux rien y faire, pouvez-vous débloquer l'affichage des appels entrants ?Bonjour Anne, Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un... -
Problème de réception d’appel
Bonjour Quand les contacts essaient de m’appeler ils tombent directement sur le répondeur à la première tentative. Ils arrivent à me joindre seulement si ils réessaient une...Bonjour Axel, Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un... -
tout les appels que je reçois sont en inconnu
Depuis que j'ai reçu ma carte SIM je vois aucun numéro des appelants... Ils sont tous des "Numéro inconnu.Bonjour Avni, Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un... -
La carte SIM, changée gratuitement en août, ne fonctionne à nouveau plus.
Ma nouvelle carte SIM, déjà changée en août pour le même motif, ne fonctionne que par intermittence. Après tests croisés, elle ne fonctionne pas mieux dans un autre mobile. Par...Bonjour Merieia, Merci pour votre retour. Avant de procéder à un envoi de la carte SIM, je vous invite à effectuer la manipulation suivante qui pourra nous aider à... -
Lors des appels entrent, j'ai uniquement des numéros inconnus. Comment puis-je changer cela svp ?
Lors des appels entrent, j'ai uniquement des numéros inconnus. Comment puis-je changer cela svp ?Bonjour Anne, Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un... -
Ma clé 4G ne fonctionne plus
Bonjour, j'ai mis ma carte sim dans mon téléphone, elle fonctionne, ma clé 4g ne fonctionne plus, mon ordinateur capte le signal wifi sur le téléphone et non sur la clé.Bonjour Julien, Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un... -
Réseau mobile USA
Bonjour. J'ai souscrit 3Go USA le vendredi 3 novembre en France avant mon départ. J'ai bien reçu un SMS de confirmation "Votre recharge (...) est mise en place. Un montant de 14...Bonjour Adeline, Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via... -
2ème code après le pin
J'ai un nouveau téléphone, après avoir rentré le code pin de la carte sim, qui est reconnu, on me propose un clavier composé de chiffres sans préciser la nature du code à...Bonjour Bonnaure, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Après avoir renseigné le code PIN de la carte SIM, c'est le code de... -
communication impossible depuis l'étranger
Bonjour, Je n'ai pu passer ni recevoir d'appel pendant 10 jours en Italie alors que cela marchait l'an dernier dans ce même pays. J'ai essayé de réactualiser mon option...Bonjour Jean-Claude, D'abord nous avons le plaisir d'apprendre que vous avez retrouvé vos services en Italie. Je tiens à vous informer qu'en Europe, vous n'avez pas... -
suite a l a tempete probleme reseau a mon adresse charente
plus de reseau 14 chemin de la vergne 16300 montmeracBonjour Robert, Nous avons le plaisir d'apprendre que vous avez retrouvé vos services. Vous trouvez ci-joint un lien qui répond à vos futures questions : https://www...
