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Fatima A.

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  • 13 meilleures réponses (4%)
  • Messagerie vocale visuelle Auchan connexion internet indisponible

    ANNE D.
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    ANNE D.

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    Ma messagerie vocale visuelle ne marche plus depuis quelques jours. "connexion internet indisponible" alors que je reçois mes emails et que je me connecte sans problème sur...
    Fatima A.
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    Bonjour Jean-Philippe, D'après l'analyse votre dossier, votre adresse n'est pas impactée par un incident réseau. Je vous invite à envoyer un SMS dont le contenu est...
  • Messagerie vocale visuelle Auchan connexion internet indisponible

    ANNE D.
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    Ma messagerie vocale visuelle ne marche plus depuis quelques jours. "connexion internet indisponible" alors que je reçois mes emails et que je me connecte sans problème sur...
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    Bonjour Alexandre, Votre adresse n'est pas impactée par un incident réseau. Je vous invite à envoyer un SMS dont le contenu est "STATE" au 8860. Si l'anomalie...
  • Messagerie vocale visuelle Auchan connexion internet indisponible

    ANNE D.
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    Ma messagerie vocale visuelle ne marche plus depuis quelques jours. "connexion internet indisponible" alors que je reçois mes emails et que je me connecte sans problème sur...
    Fatima A.
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    Bonjour Anne, En analysant votre dossier, votre adresse n'est pas impactée par un incident réseau. Je vous invite à envoyer un SMS dont le contenu est "STATE" au 8860...
  • Pourquoi je ne peux toujours pas avoir de réseau en Martinique ?

    MARINE D.
    MARINE D.

    MARINE D.

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    Il est impossible d'activer l'option internationale il est écrit « une erreur est survenue » Cela devient urgent, merci de faire le nécessaire
    Fatima A.
    Fatima A.

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    Bonjour Isabelle, D'après mes vérifications, je constate que vous n'avez posté aucun message signalant une anomalie. Est-ce que vous rencontrez un dysfonctionnement...
  • carte dans une box 4g+, connecté au resau 4g ok , sauf que imposible de passé appel téléphonique par la box via le rj 11

    Luc G.
    Luc G.

    Luc G.

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    impossible de telephoner avec telephone filaire , par l'intermédiaire de la...
    Fatima A.
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    Bonjour Luc. Je tiens à vous informer que le forfait dont vous bénéficiez vous permet d'effectuer des appels via un téléphone mobile seulement et non pas un téléphone...
  • Messagerie d énergie mobile n affiche plus les nouveaux messages. "Connections internet impossible".

    CLAUDE G.
    CLAUDE G.

    CLAUDE G.

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    Messagerie d énergie mobile n affiche plus les nouveaux messages depuis plusieurs jours. Cela dit : "Connections internet impossible". Je suis en même temps sur Google et sur...
    Fatima A.
    Fatima A.

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    Bonjour Claude, Nous nous excusons pour la réponse tardive. En analysant votre ligne, votre adresse n'est pas impactée par un incident réseau. Puisque vous...
  • Y-a-t-il une application "valable" à installer sur un redmi 12C ?

    Cédric G.
    Cédric G.

    Cédric G.

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    Quelle application est à jour pour les dernières versions Android ?
    Fatima A.
    Fatima A.

    Fatima A.

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    Bonjour Cédric,    Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte e-mail.    N'hésitez pas...
  • impossible envoi appel et message sms suite

    CHRISTELE C.
    CHRISTELE C.

    CHRISTELE C.

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    ARROUIJAL. Halim, Conseiller Assistance Mobile Je constate sur la ligne que vous avez pu utiliser la ligne après avoir posté votre demande. Je suis ravi d'apprendre que le...
    Fatima A.
    Fatima A.

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    Bonjour Christelle, En analysant votre dossier, je constate que votre adresse n'est pas impactée par un incident réseau. Pour résoudre l'anomalie que vous rencontrez...
  • Aucun service 4G depuis 2 semaine !

    Ludovic C.
    Ludovic C.

    Ludovic C.

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    Le logo 4g est indiqué mais aucune réception ni émission internet aucune réponse de votre part depuis 2 semaines!!
    Fatima A.
    Fatima A.

    Fatima A.

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    Bonjour Ludovic, Puisque votre carte Sim ne fonctionne pas dans un autre mobile, je viens d'effectuer un remplacement gratuit de la carte Sim que vous recevrez en triple...
  • Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis

    VICTOR B.
    VICTOR B.

    VICTOR B.

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    Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
    Fatima A.
    Fatima A.

    Fatima A.

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    Bonjour Victor, Merci pour votre retour. Vous pouvez effectuer la manipulation suivante  :  Je vous invite à vous rendre dans les menus suivants sur son mobile : -...