HUGO P.
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téléchargement sonnerie facturer
lien de téléchargement ne fonctionne...Bonjour et bienvenue sur l'assistance mobile ! Votre conseiller prendra en charge de votre demande dans les plus brefs délais. Les liens de téléchargement du 766 ne marche pas... -
Pas de reseau en Espagne!!
Je suis en espagne, j’ai activé lea données iteneraire et l’option international, mais je n toujoues pas de reseauBonjour et bienvenue sur l'assistance mobile ! Un conseiller prendra en charge votre demande. Cependant, faut aller dans num utiles, support, mode manuel, international. Vous... -
Pourquoi le renouvellement de mon forfait en giga n'est toujours pas repartit à 0
Bonjour, j'ai un petit soucis le renouvellement de mon forfait internet n'est toujours pas repartit à 0 alors que nous sommes le jour même du renouvellement et que d'habitude...Bonjour, c'est un problème récurent chez eux. J'ai pareil. -
Urgent je suis à l'étranger et je ne capte plus aucun réseau.
Bonjour ZHOUAHIR. A Merci pour votre retour mais je n'arrive même pas à vous répondre sur le forum, le sujet semble être clos. J'avais déjà effectué la première manœuvre mais...Bonjour et bienvenue sur l'assistance mobile ! Un conseiller clientèle prendra en charger votre demande. Pour une rapidité de demande veuillez les contacter au 09 69 36 02 00... -
Réseau j’ai pas de connexion hors France
Bonjour j’ai pas de connexion hors france comment je peux faire ?Bonjour et bienvenue sur l'assistance mobile ! Un conseiller prendra en charge de votre demande. Pour une rapidité de demande, vous pouvez les contacter au 09 69 36 02 00 sur... -
Service descativé
Bonjour, mes services se met en arrêt tout les jours je dois redémarrer le téléphone est ce normal ou c'est récurent chez NRJ ?Bonjour j'ai fait ça mais rien ne change dans la carte... -
Service descativé
Bonjour, mes services se met en arrêt tout les jours je dois redémarrer le téléphone est ce normal ou c'est récurent chez NRJ ?Depuis mi mars, oui je fait mais ça marche 24 48 heures et après pouf pareil, même à l'extérieur ou à l'intérieur ça le fait quand même. 67600. J'en n'ai 2 1 ou 3 des fois mais... -
Passer de Cdiscount mobile a nrjmobile
Bonjour j'aimerai passer de Cdiscount mobile a nrjmobile mais je ne trouve pas la méthode pour y arriverBonjour, vous ne pouvez pas de Cdiscount a NRJ Mobile, ceci est le même opérateur, pour cela : 1 : allez chez un autre opérateur 2 : revenez avec votre code RIO pour... -
J'ai souscrit à un forfait mobile Cdiscount a 7.99euros et il m'est facturé à 9.99 euros.
J'ai souscrit à une offre et vous me facturez un autre tarif! Merci d'appliquer l'offre à laquelle j'ai souscrit.Bonsoir et bienvenue chez Cdiscount Mobile ! Ceci est la facture de mise en service de votre ligne téléphonique ! Le mois prochain vous aurez 7,99 euros sur votre ligne. Je... -
Je n’arrive pas à activer l’option Internationale (blocage WEB) sur ma ligne.
Bonjour, je souhaite activer l’option Internationale (blocage WEB) sur ma ligne. Je ne retrouve pas cette option dans mon espace client comme indiqué dans la Faq. Je sollicite...Bonjour, pour l'option blocage WEB n'es que disponible du ancienneté de 3 mois max ! En espérant vous avoir donnés vos détails. Je vous souhaite une très bonne soirée !
