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marc W.

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  • 2 questions posées
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  • j ai annulé ma resiliation dans les temps

    marc W.
    marc W.

    marc W.

    Niveau
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    points
    j ai annulé ma resiliation dans les temps et pourtant j ai ete suspendu merci de reactiver ma ligne
    Yousra F.
    Yousra F.

    Yousra F.

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    20240 / 40000
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    Equipe
    Bonjour marc, Une suspension de ligne a été mise en place le 09/03/2024 depuis l'espace client. Sachez que la suspension de ligne bloque les services, mais elle...
  • impossible de changer le curseur du controle parental sur votre site

    marc W.
    marc W.

    marc W.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    merci de passer le controle parental de enfant a standard car sur votre site on a pas la main pour le faire cela reste bloqué sur celui qui a été désigné
    Salma B.
    Salma B.

    Salma B.

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    6
    49840 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Marc, Vous n’arrivez pas à mettre le profil Standard depuis votre espace client parce que l’option “Contrôle parental” n’est pas active sur votre ligne...