SARA M.
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Ligne suspendu !?!!!!????????
Bonjour, J’ai bien reçu ma puce 1 mois après la demande et ma ligne est déjà suspendu ? Sa me dit que le numéro n’est pas attribué ? C’est une blague ? Comment je peux faire...Bonjour SARA, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée. Rania... -
Puce non reçu 4eme tentative sans reception
Bonjour, Je me permets de revenir vers vous suite à la non réception de ma puce après 4 tentative d'envoi, l'adresse est pourtant bonne je ne comprend pas Je suis prélevé...Bonjour SARA, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des... -
Non reçu puce
Bonjour, Mon adresse indiqué par mail n’est pas correct c’est pour cela ne je revois pas ma puce Ce n’ai pas ********************* ********************** Mais...Bonjour SARA, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. La commande effectuée par... -
3ème relance puce non reçus depuis 1 mois
Bonjour Cela fait maintenant 3 relance de demande d’envoi de puce sur mon adresse postale communiquée et je n’ai à ce jour toujours pas réceptionné ma puce, soit il y a une...Bonjour SARA, La carte SIM est livrée par un envoi simple qui ne permet pas de suivre la commande, raison pour laquelle nous ne pouvons pas vous fournir des informations... -
Question urgente puce non reçu
Je me permets de joindre suite à ma 2ème commande de carte SIM non reçu cela fait maintenant plus de 2 semaines que je n’ai toujours pas reçu la deuxième puce envoyer. Y’a t’ils...Bonjour Mohamed, L'utilisation de votre ligne hors UE/DOM et Royaume-Uni n'est pas inclus dans votre forfait, tout acte (appel/SMS émis/reçu et internet) est facturé en... -
Non réception puce
Bonjour, Je me permets de joindre suite à ma 2ème commande de carte SIM non reçu cela fait maintenant plus de 2 semaines que je n’ai toujours pas reçu la deuxième puce...Bonjour SARA, Je constate que mon collègue a effectué une nouvelle commande de remplacement de carte SIM le 25/03/2024. Je vous joins sa réponse : https://www... -
Carte SIM non présente
Bonjour Je n’ai toujours pas reçu ma carte SIM comment doitje fait pour en avoir avoir une autre s’il vous Plaît cordialementBonjour SARA, Je constate que mon collègue AMINE vous a effectué une commande de remplacement gratuitement le 09/03/2024. Le délai de réception de votre carte SIM... -
Demande concernant réception.
Bonjour, Après plusieurs tentative pour vous joindre il est impossible de vous joindre et l’espace client est compliqué pour trouvé une réponse, Je suis nouvelle cliente...Bonjour SARA, Votre ligne a été activée automatiquement suit à la confirmation de la poste de la bonne réception de la carte SIM. Soyez rassuré, j'ai effectué pour...
