Madame Monsieur,
vous ne comprenez pas ce que j'ai écrit ?
J'ai fait toutes les manipulations nécessaires pour être connecté au réseau aux USA et j'étais connecté au réseau...
Bonjour Sylvain,
Je vous ai validé le remboursement à titre exceptionnel de la recharge 3 Go en USA à 14,99 EUR.
Le montant sera visible sur votre prochaine facture...
Madame Monsieur,
J‘ai acheté une recharge 3G pour les USA où je suis parti du 8 au 17 mars. J’ai activé ma recharge le 7 et bien autorisé les connexions internationales. Une...
Bonjour sylvain,
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Effectivement, vous avez acheté une recharge voyage de 3 Go valable aux USA.
Vous avez activé l’option...
Bonjour Sylvain,
Je vous remercie d avoir pris le temps de répondre.
Afin de consulter les détails de votre consommation, je vous invite à vous rendre sur votre espace...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.