Fabrice B.
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Les cartes sim forfait 4g sont-elles compatibles avec un téléphone 3G ?
Tout est dans la question : les carte sim 4g sont-elles utilisable dans un tléléphone 3G ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fabrice, Je vous confirme qu'une carte SIM prévue pour de la 4G fonctionnera parfaitement avec un téléphone 3G. Cependant, la 4G ne sera pas disponible étant donné... -
activation carte micro sim numero saisi incorrect
J'ai recu ma nouvelle carte SIM suite à un changement de forfait. Au moment ouù je saisi le numéro ICCID, l'activation echoue avec un message "numéro ICCID incorrect". Merci de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fabrice, Étant donné que cette carte SIM est paramétrée pour un changement d'offre, je ne peux malheureusement pas l'activer à distance. Elle s'activera... -
Attente d'activation de carte sim ?
Ca fait plus de 2 heures que j'ai demandé activation de ma nouvelle carte sim par la rubrique assistance sur mon espace client en renseignant le numéro ICCID. J'ai toujours pas...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fabrice, L'activation de la nouvelle carte Sim peut prendre entre 2 heures et 24 heures maximum. Je constate que cette dernière est opérationnelle. Merci de votre... -
Encours de consomation
Pourquoi le service client n'est pas capable de visualiser exactement l'encours de consommation et de répondre à une question simple ? J'ai eu de au-de-là de forfait qui m'a...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fabrice, Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée. L'avance sur facture a bien été déduite de votre facture du 26/11/2012 Merci de votre...
