Anonyme
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Code "RIO" depuis l'étranger (rappel) ?
Je suis à l'étranger (client "NRJ MOBILE") et je souhaite recevoir mon code "RIO" ! Comment dois-je procéder ?- Anonyme
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Bonjour Sylvie, J'ai bien pris note de votre demande de code RIO et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai... -
comment connaitre mon numero de telephone ?
bonjour je voudrais savoir comment connaitre mon numero de telephone que j'ai commander sur cdiscount j'ai recu le tel et la sim mais je n'ai pas le numero de telephone et il me...- Anonyme
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Bonjour Sand, J'ai bien pris note de votre demande d'identification de numéro de ligne et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au... -
Je suis l'utilisateur et je veux devenir le titulaire de la ligne, comment faire?
Anciennement étudiant, le paiement de mon forfait était assuré par mes parents, je souhaiterais maintenant en assumer la charge en devenant le titulaire de la ligne.- Anonyme
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Bonjour Jeremy, J'ai bien pris note de votre demande de changement de titulaire payeur et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au... -
Débit 3G très lent, est-ce normal ?!!
Le débit 3G sur mon Iphone 3gs est très lent, je ne peux même pas lire une vidéo Youtube ! Même une vidéo qui dure 2 minutes mets + de 5 minutes à charger ! Avec-vous bridé...- Anonyme
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Bonjour Ozan, Votre demande est en cours de traitement dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/342617 Merci beaucoup Ali, Conseiller... -
Comment ce fait-t-il que internet est lent avec mon forfait ?
Bonsoir, j'ai un Forfait NRJ Mobile Ultimate v4 S - 5h engagement 24 mois - 24,99 EUR avec Internet en illimités avec le débit réduit au delà de 500mo. Mais mon problème est que...- Anonyme
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Bonjour Ozan, Effectivement, votre dossier est en cours de traitement dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/342617 Merci beaucoup... -
Pourquoi je ne peux pas utiliser mon portable sachant que ma date de portabilité était aujourd'hui entre 12h et 14h ?
Lorsque je veux utiliser mon portable, ça me met que le réseau n'est pas disponible alors que le transfert devait être effectué entre midi et 14h.- Anonyme
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Bonjour Lucie, J'ai bien pris note de votre demande de portabilité et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai... -
accès 3g acer gallant duo
bonjour je n'arrive pas à accéder à la 3g avec mon gallant duo alors que mon abonnement me le permet. pb de parametrage que je n'arrive pas à résoudre. merci de votre aide- Anonyme
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Bonjour Vincent, J'ai bien pris note de votre demande de paramétrage et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous... -
Je ne reçois plus mes sms
J'ai bien le bip comme quoi j'ai un sms mais lorsque je vais dans les messages je n'ai pas de nouveaux messages? Urgent car mon portable me sert pour mon activité pro et je ne...- Anonyme
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Bonjour Magali, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre... -
carte sim non provisionnée MM#2
Bonjour, ayant pris un forfait auprès d' NRJ mobile, la date du portage été au 14/08/2012 or le 15 à 22h50 je n'ai toujours pas ma ligne et j'ai un message qui s'affiche sur mon...- Anonyme
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Bonjour Hinde, J'ai bien pris note de votre demande d'activation de carte SIM et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que... -
carte sim non provisionnée MM#2
Bonjour, ayant pris un forfait auprès d' NRJ mobile, la date du portage été au 14/08/2012 or le 15 à 22h50 je n'ai toujours pas ma ligne et j'ai un message qui s'affiche sur mon...- Anonyme
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Bonjour Florian, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
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