Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Anonyme

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 192 réponses
  • 16 meilleures réponses (8%)
  • Bjr j ai parametrer mon mobil comme vous l indiquiez mais toujours impossible d envoyer un mms ?

    Guy D.
    Guy D.

    Guy D.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    j ai un samsung galaxy S2 modele GT-19003 version 2.2.1 et impossible d envoyer ou recevoir de mms alors qu j ai fait tous ce que vous disiez sur le paramétrage d avance merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Guy, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle. Merci par avance...
  • possibilité de changer de portable avec ses points sans changer de forfait, afin de lire les mms?

    Nancy A.
    Nancy A.

    Nancy A.

    Niveau
    0
    0 / 100
    points
    Mon téléphone (nokia 7230) et mon forfait (nrj mobile) bloqué 1h avec sms illimité ne me permettent pas de lire ou d'envoyer des mms. Est-il possible de changer de portable...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Nancy, En effet, grâce aux points cumulés dans le cadre de notre programme de fidélité je vous confirme que vous avez la possibilité de commander un nouveau téléphone...
  • pas d internet ni de mms suite a changement de forfzit

    herve L.
    herve L.

    herve L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    Après changement de forfait vers un woot, je n ai plus de connexion internet ni mms malgré de multiples reparametrages, redemarrages etc. Mon mobile est un htc desire s. Quelque...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Hervé, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle. Merci par avance...
  • Code pour désactivation blocage d'appels ?

    Didier C.
    Didier C.

    Didier C.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Après plus de 24H d'attente après revalidation de l'option internationale, arrêt et redémarrage du téléphone. Essai d'appel international => appel rejeté : interdiction d'appel...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Didier, Je constate qu'à notre niveau l'Option Internationale (blocage web) est active depuis le 2 Août 2013. Aussi, avec les informations que vous m'indiquez, il...
  • Configurer Internet ACER liquid mini

    Rémy P.
    Rémy P.

    Rémy P.

    Niveau
    0
    0 / 100
    points
    Bonjour. J'ai suivit point par point le tuto pour configurer manuellement l'APN/internet/3G. Un icone 3G apparait a coté de mes barres réseaux, mais je n'ai toujours pas accès a...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Rémy, Je vous confirme que le mobile à paramétrer doit être libre de toute communication pour vous permettre de procéder aux manipulations indiquées par le service...
  • Réseau EI Telecom ?

    Camille F.
    Camille F.

    Camille F.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Depuis mon réabonnement de début Juillet 2013 avec le Crédit Mutuel, le réseau EI Telecom(SFR) est chaque jour en manque de couverture. Ce pb n'existait pas quand "Orange" était...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Joël, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle. Merci par avance...
  • Je ne peux pas recevoir ni envoyer de MMS sur mon wave 3, help?

    Anthony L.
    Anthony L.

    Anthony L.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Depuis mon nouveau forfait, j'ai reçu ma nouvelle puce SIM et j'ai du paramétré manuellement mes connexions NRJ WEB et NRJ MMS grâce à votre guide. Cela a fonctionné pour aller...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Anthony, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle. Merci par avance...
  • Configurer Internet ACER liquid mini

    Rémy P.
    Rémy P.

    Rémy P.

    Niveau
    0
    0 / 100
    points
    Bonjour. J'ai suivit point par point le tuto pour configurer manuellement l'APN/internet/3G. Un icone 3G apparait a coté de mes barres réseaux, mais je n'ai toujours pas accès a...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Rémy, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle. Merci par avance...
  • Réseau EI Telecom ?

    Camille F.
    Camille F.

    Camille F.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Depuis mon réabonnement de début Juillet 2013 avec le Crédit Mutuel, le réseau EI Telecom(SFR) est chaque jour en manque de couverture. Ce pb n'existait pas quand "Orange" était...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Julie, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle. Merci par avance...
  • Comment paramétrer mon téléphone suite à la récepion de ma nouvelle puce?

    berthille S.
    berthille S.

    berthille S.

    Niveau
    1
    176 / 750
    points
    Je viens de recevoir une nouvelle puce suite à une modification de mon forfait proposée par votre service commercial. Depuis le changement de puce je ne parviens pas à avoir du...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Berthille, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle. Merci par avance...