Anonyme
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bonjour, je ne capte plus à mon domicile depuis 3 jours alors que j'ai capté pendant 1an et demi, que faire???
j'ai essayé ma carte sim avec 2 autres téléphones, même résultats, et j'arrive à capter semble t il dans 1 ville à 15 km de chez moi. c'est donc bien un problème de réseau a...- Anonyme
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Bonjour corinne, J'ai bien pris note de votre incident de couverture réseau et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que... -
Pouvez vous résilier mon abonnement gallery car je n'y arrive pas ?
Merci de prendre la main- Anonyme
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Bonjour Franck, Je constate que vous avez contacté notre Service Client concernant votre désabonnement aux services Gallery. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si vous... -
ma carte sim reçu le 23/11 toujours pas activée
bonjour, suite à un abonnement sans portabilité j'ai bien reçu ma carte sim le 23/11 qui n'était pas compatible avec mon smarphone suivie d'une seconde carte cette fois...- Anonyme
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Bonjour david, Afin de vous apportez une réponse personnalisée, je vous inviterai à poursuivre cette conversation en privée, en utilisant votre adresse mail. Bonne journée... -
Ma ligne ne s'active pas.
Bonjour, j'ai reçu une nouvelle carte sim avec un nouveau forfait il y a peu. Je devais la mettre à partir du 1er Décembre. Or, la ligne n'est toujours pas activé. Que puis-je...- Anonyme
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Bonjour Eric, Je n'ai toujours pas eu de vos nouvelles. Pouvez-vous m'indiquer si le problème est toujours d'actualité ? Si tel est le cas, je vous inviterai à poursuivre... -
desimbloquage samdung
j ai fais une demande de debloquage de mon mobile et j attent qu un conseiller m appel mais dans combien de temp avec les autre operateur on recoit le code aussitot c urgent *- Anonyme
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Bonjour Nathalie, Vérification faite, je constate que le désimlockage de votre mobile a été traité par l'un de nos techniciens. Aussi, je me permets de clore votre demande... -
ma ligne est bloquée du a du hors forfait l avance?
ma ligne est bloquée du a du hors forfait l avance sauf que j ai plus mon code pour le mon espace client comment faire pour le récupéré?- Anonyme
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Bonjour matthieu, Afin de vous apportez une réponse personnalisée, je vous inviterai à poursuivre cette discussion en privée, en utilisant votre adresse mail, communiquée à... -
espace client code ?
bonjour apres plusieur t'entative de connection au site ma conso je ne reçoi pas le code d'acces par sms et mintenant mon compte et bloquer peu on m'aider- Anonyme
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Bonjour Matthieu, Je constate que vous avez déjà fait une demande similaire sur l'Espace Wiki à l'adresse suivante : http://assistance.nrjmobile... -
Place de concert code promo
J'ai aussi supprimé le message nrj mobile qui contenait le code promo. J'aimerai le recevoir. Merci- Anonyme
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Bonjour Melodie, Je constate que vous avez déjà fait une demande sur l'Espace Wiki à l'adresse suivante : http://assistance.nrjmobile... -
J'ai perdu mon code digitick, comment puis-je le récupérer ?
J'ai effacé le message que j'avais reçu il y a 6 mois environ, je n'arrive pas à le récupérer, puis-je redemander l'envoi de ce sms ?- Anonyme
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Bonjour Melodie, Je vous propose de continuer notre conversation en privé, en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’espace Wiki. Ainsi... -
J'ai perdu le sms code promo de mon forfait, que dois-je faire ?
J'ai effacé le sms du code promo pour les place de concert, comment le récuperer- Anonyme
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Bonjour Corentin, N'ayant eu aucun retour de votre part, par mail, je me permet de clôturer votre demande. Aussi, j’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
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