Anonyme
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Plus d'accusé de reception sms et plus de sms rentrant ...?
Cela fait un bon moment que je ne recois plus mes accusés de reception de sms et je ne recois plus les sms rentrant ... J'ai redemarré mon telephone a plusieurs reprise mais...- Anonyme
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Bonjour jerome, Je vous informe qu'une réponse a déjà été apportée à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile... -
Service limitée
Bonjour Je suis actuellement sur une formule a carte chez NRJ mobile mais depuis hier ma ligne est limitée alors que j'ai recharger plusieurs fois. Pouvez vous me la remettre en...- Anonyme
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Bonjour Laura, Suite à nos différents échanges, je vous ai communiqué la marche à suivre en message privée, afin que vous puissiez retrouver à l'usage de votre ligne... -
Je ne reçois plus mes SMS?
Bonjour, Aujourd'hui j'ai envoyé plusieurs SMS sans avoir l'accusé de réception pourtant lorsque j'ai eu au téléphone les différents destinataires, ils m'ont affirmé les...- Anonyme
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Bonjour jerome, N'ayant plus de contact de votre part, j'espère que l'incident que vous avez rencontré est résolu. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur... -
nouvelle carte sim ne marche toujours pas
Bonjour, j'ai fait un changement de forfait, samedi ma nouvelle carte sim devait être active entre 12 h et 14 h je l'ai mise mais elle ne fonctionnait pas sa me marquait ( la...- Anonyme
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Bonjour Coralie, Vérification faite, je vois que vous avez utilisé votre ligne. Pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours le même incident ? Koumaren, Conseiller... -
plus de réseau suite à nouvelle carte sim
bonjour, alors que j'ai reçu ma nouvelle carte sim, inséré aujourd'hui entre 12h et 14h, je n'ai plus de réseau, seulement la possibilité d'avoir les appel d'urgence....mon...- Anonyme
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Bonjour david, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
Ma ligne ne s'active pas.
Bonjour, j'ai reçu une nouvelle carte sim avec un nouveau forfait il y a peu. Je devais la mettre à partir du 1er Décembre. Or, la ligne n'est toujours pas activé. Que puis-je...- Anonyme
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Bonjour Eric, Après vérifications, je constate qu'il y a eu des utilisations depuis le 1er Décembre. Pouvez-vous m'indiquez si l'incident perdure ? Koumaren, Conseiller... -
nombre de sonneries appel entrant insuffisant.?
je perds la majorité des appels entrants car je n'ai pas le temps de récupérer mon téléphone, je n'ai pas mon téléphone sur moi en permanence et ne le souhaite d'ailleurs pas...- Anonyme
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Bonjour Yves, Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail, communiquée lors de votre...
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