Frédéric D.
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Bascule vers réseau Orange ?
Bonjour, nouveau client nrj mobile le réseau sfr passe très mal sur les différents lieux de vie ainsi que sur mon lieux de travail. Pouvez vous svp basculer mon offre vers le...Bonjour Frédéric, Suite à mon intervention en privé, j'ai validé la mise à jour de votre carte SIM. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande... -
Demande de changement de réseau : bouygues vers Orange
Bonjour, Ma ligne mobile a été activée le 27/08/2016 et il semblerait que la SIM soit active sur le réseau Bouygues Télecom. Pouvez-vous svp modifier le réseau et me faire...Bonsoir, merci je viens de remarquer que le changement est bien effectif. -
Pièce jusificative manquante ?
Bonjour, J'ai passé commande le 12/08/2016 d'un forfait sans engagement WOOT (commande 42xxxxxxxxx). J'ai envoyé le scan de ma carte d'identité à l'adresse email indiquée...Bonjour Frédéric, Je vous informe que la portabilité de la ligne a été demandée pour le 27 août 2016. Dès acceptation, vous recevrez un SMS de confirmation. Concernant le... -
Résiliation Ligne effectuée et paiement des frais
Bonsoir, J'ai récemment demander la portabilité de mon numéro NRJ Mobile vers un nouvel opérateur. Ce nouvel opérateur s'est chargé de résilier mon abonnement auprès de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Frédéric, Vous recevrez votre facture de clôture directement par courrier à la dernière adresse que vous avez indiqué à notre Service Client, fin janvier 2013. Cette...
