Melissa C.
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Internet défaillant
Bonjour, Je possède un forfait NRJ mobile avec 3G + 1g d'internet par mois, malheureusement je suis très mécontente de ma connexion internet qui marche 1 fois sur 20, elle me...Bonjour Mélissa, Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail. Je vous souhaite une... -
Pourquoi je ne reçois plus de facture ?
Lorsque j'ai souscris mon abonnement, j'ai bien reçu, sur ma boite mail, mes factures des 4 premiers mois, mais après plus rien. Et cela m'embête un peu de devoir aller...Bonjour Mélissa, Après vérifications, je constate que vos factures vous sont toujours envoyées sur votre adresse mail. De ce fait, je vous invite à consulter le dossier... -
Faible réseau
Depuis environ 2 jour, je possède un très faible réseau, des que je rentre chez moi le réseau passe à une barre ou alors il est marqué "Réseau Indisponible"- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mélissa, Je constate que vous avez pu utiliser votre ligne depuis votre message. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez toujours cet incident... -
Problème d'opérateur
Je me suis faite volée mon iPhone il y a maintenant 4 mois. On m'en a offert un nouveau mais malheureusement ce dernier est bloqué Orange, et je ne peux le désimlocké. Serai-ce...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Melissa, Je ne peux accéder à votre demande de changement d'opérateur. En effet, le forfait Wiki 24/7 n'est pas disponible sur le réseau Orange. Par ailleurs... -
Comment avoir une autre puce ?
Bonsoir, je me suis faites voler mon iPhone, je pense que j'ai réussi à suspendre mon numéro, mais j'aimerai savoir si on peux m'envoyer une autre puce, et si possible, le même...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Melissa, Votre demande a été traitée. Votre ligne est de nouveau en service. Merci et à bientôt. Koumaren, Conseiller Espace Wiki
