Ayant renouveler mon mobile il y a plus d'un an (février 2013), pourquoi n'ai-je toujours pas accès à un changement de forfait ou un renouvellement de mobile en ligne ?
Voilà...
Un renouvellement de mobile à été fait le 05.02.13 suite à un appel de votre part. J'ai juste reçu un sms de confirmation le lendemain mais pas de numéro de suivi, ni de mail...
Un renouvellement de mobile à été fait le 05.02.13 suite à un appel de votre part. J'ai juste reçu un sms de confirmation le lendemain mais pas de numéro de suivi, ni de mail...
Un renouvellement de mobile à été fait le 05.02.13 suite à un appel de votre part. J'ai juste reçu un sms de confirmation le lendemain mais pas de numéro de suivi, ni de mail...
Je viens d'avoir le service client et le mobile a en effet était envoyé à la mauvaise adresse. Nous venons de faire le nécessaire pour que je le reçoive enfin. A suivre d'ici...
Bonjour, si j'effectue un changement de forfait pour le Ultimate 2h est-ce-que je bascule sur le réseau SFR au lieu du réseau Orange que j'ai aujourd'hui avec mon forfait...
Merci Esther U. mais cela ne répond pas à ma question !!
J'ai actuellement un forfait NRJ Mobile Ultimate 5h à 34,90 euros (apparemment sous couverture (ou réseau hôte) Orange)...
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