Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Claude G.

Mes Statistiques

  • 1 question posée
  • 44 réponses
  • 5 meilleures réponses (11%)
  • Desimlockage d'un téléphone?

    Eric G.
    Eric G.

    Eric G.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Bonjour, J'ai récupéré le téléphone de la grand mère qui avait souscrit un abonnement par l'intermédiaire du Crédit Mutuel (forfait C le mobile) et je souhaiterai le...
    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Bonjour Eric, quand ce numéro te répond, tu appuies sur la touche * et ensuite un message te demande de taper ton numéro de tél, ici tu appuies 2 fois sur la touche # pour...
  • depuis le 17/04 carte sim pas activée ns sommes le 02/05 toujours rien

    fabienne L.
    fabienne L.

    fabienne L.

    Niveau
    0
    30 / 100
    points
    j espere que je serais pas debitée je vais aller au cic aujourd'...
    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Bonjour Fabienne, Je suis dans la même situation que toi (date activation au 13/04 et toujours rien). J'ai récemment eut le service technique qui m'a fait parvenir une...
  • Bonjour ma ligne devais s'activer hier le 25 avril hors cela m'affiche tjrs sim non active

    Carole B.
    Carole B.

    Carole B.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points
    depuis hier apres midi je n'ai plus de portable car mon ancienne carte sim à elle bien été désactiver donc plus de service client ! et quand j’insère ma nouvelle carte sim ça me...
    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Bonjour Carole, Votre téléphone doit être bloqué chez Orange. Pour le débloquer appelez-les pour qu'il vous donne le code de désimlockage (attention cela peut vous être...
  • A quand l'accès au réseau ?

    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Je n'ai toujours pas de réseau alors que la date de mise en service était le samedi 13 avril. Quand est-ce que le réseau sera accessible ? Mon téléphone est en partie...
    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Amandine, je vous ai envoyé par Gmail un n° de tél pour me contacter. L'avez-vous reçu ?
  • A quand l'accès au réseau ?

    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Je n'ai toujours pas de réseau alors que la date de mise en service était le samedi 13 avril. Quand est-ce que le réseau sera accessible ? Mon téléphone est en partie...
    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Bonjour Amandine, Franchement votre remarque me fait rire. Depuis le 13 avril j'en suis à une bonne centaine d'arrêt-relance de mon smartphone....mais malheureusement le réseau...
  • A quand l'accès au réseau ?

    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Je n'ai toujours pas de réseau alors que la date de mise en service était le samedi 13 avril. Quand est-ce que le réseau sera accessible ? Mon téléphone est en partie...
    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Réponse envoyé par GMAIL le 22/10/13 : Mon portable est débloqué depuis le 15, suite à un appel chez SFR (mon précédent fournisseur) . J'ai aussi modifié le code PIN sur la...
  • Je suis passé de chez Virgin mobile à NRJ mobile mais pas moyen d'activer ma ligne.

    Déan R.
    Déan R.

    Déan R.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    J'essaie de contacter NRJ par mail ? Impossible ? Par téléphone ? Je ne peux pas puisque je n'ai pas encore de numéro chez NRJ mobile du au problème de portabilité. Quand je...
    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Quentin, quand j'écris " un certain temps" je sais de quoi je parle : ma portabilité devait être effective le 13 avril et aujourd'hui le 22 je n'ai toujours pas accès au réseau.
  • A quand l'accès au réseau ?

    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Je n'ai toujours pas de réseau alors que la date de mise en service était le samedi 13 avril. Quand est-ce que le réseau sera accessible ? Mon téléphone est en partie...
    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Bonjour Anna, nous sommes le 22 avril, le portage devait avoir lieu le 13 avril et bien sur je me répète "toujours pas accès au réseau". Je viens de recevoir une réponse...
  • Pas de reseau suite transfert NRJ/WIKI

    DJOYCE M.
    DJOYCE M.

    DJOYCE M.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Je n ai pas de reseau depuis un trans fert nrj sur wiki ,j avais choisi de conserver mon numéro,le changement de sim était prévu le 19/10,chose que j ai faite mais depuis rien...
    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Je ne voudrais pas vous inquiéter mais je suis dans la même situation (date du portage 13/04/13) et je n'ai toujours pas accès au réseau. J'ai demandé qu'un geste commercial...
  • A quand l'accès au réseau ?

    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Je n'ai toujours pas de réseau alors que la date de mise en service était le samedi 13 avril. Quand est-ce que le réseau sera accessible ? Mon téléphone est en partie...
    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

    Niveau
    1
    647 / 750
    points
    Bonjour Anna, je n'ai toujours pas accès au réseau, cela fait maintenant une semaine que ça dure. Que faites vous techniquement ? Faites appeler à des spécialistes si vous...