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cédric V.

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  • Changement de réseau?

    cédric V.
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    Bonjour, Avant mon changement d'abonnement, j'étais réseau Orange qui captait très bien, depuis le passage a la 4G, je ne recois plus... Est il possible de nouveau être...
    Virginie S.
    Virginie S.

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    Bonjour Cédric, Je constate que le changement de forfait a été mis en place en contactant directement le service client. N'hésitez pas à revenir que l'espace Wiki pour...
  • Changement de forfait pour 4G?

    cédric V.
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    Bonjour, je viens de souscrire a un abonnement 4G mais tous les paramètres de connexion en suisse ont disparu. Je lance donc la connexion manuellement mais la carte SIM ne...
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    Bonjour Cédric, Si vous parlez de l'option internationale , elle a été activée en date du 7 Juillet, je vous invite à redémarrer votre téléphone et vous pourrez ainsi émettre...
  • Problème de réseau a mon domicile?

    cédric V.
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    Bonjour, Je souhaiterai passer du réseau SFR au réseau Orange car je n'ai pas de réseau a l’intérieur même de mon domicile. Cela me pose de gros soucis pour être joint. Et...
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    Bonsoir Cédric, J'ai fait le nécessaire afin de résoudre l'anomalie. Bonne soirée, Yoann, Conseiller Espace Wiki
  • Comment payer une avance sur facture sans carte bancaire?

    cédric V.
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    Bonjour, On me demande une avance sur facture mais je n'ai pas de carte bancaire, mais je ne peux pas attendre la remise a zéro de mon forfait car trop loin et aussi pour...
    Benedicte H.
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    Bonjour Cédric, Je constate que l'avance sur facture a déjà été réglée sur votre ligne. Je vous souhaite un agréable après-midi. Bénédicte, Conseiller Espace Wiki
  • Pour quoi je n'ai pas de réseau en suisse?

    cédric V.
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    Bonjour, J'ai souscrit l'option internationale mais je n'ai toujours pas de réseau en suisse. J'ai donc éteint et rallumé mon tel,mais ca me marque que ma carte sim ne permets...
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    Bonjour Cédric, Je constate sur votre ligne que l'option internationale est bien active depuis le 14 Mai 2013. Effectivement, si le réseau étranger n'est pas...