Stéphanie P.
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Changement de forfait - problème
Madame, Monsieur, J'ai actuellement un forfait avec lequel je ne dispose que de 512 mo de forfait Internet pour une somme non modique de 20€/mois. Vos concurrents et vous...Bonjour, Afin de solutionner tout ceci : avez-vous une offre avec plus d'Internet avec un nouveau téléphone, avec une augmentation de budget de5€ ? Cordialement -
Changement de forfait - problème
Madame, Monsieur, J'ai actuellement un forfait avec lequel je ne dispose que de 512 mo de forfait Internet pour une somme non modique de 20€/mois. Vos concurrents et vous...Madame, Pour reprendre vos éléments de réponse "Aujourd'hui, les forfaits Woot sont accessibles dans le cadre d'une nouvelle souscription ou lorsque vous rentrez dans vos 6... -
Demande non résolue
Bonjour, L'option 4G ne fonctionne toujours pas ! Je suis excédée de vos pratiques et le manque de suivi pour lequel je paie un forfait bien trop cher. Qui plus est quel...Bonjour Lucretia, Merci de votre réponse. Je suis très surprise, en effet comment cela est-il possible alors que j'ai contacté 3 fois votre service à ce sujet et qu'à... -
Forfait et mobile Xperia M2
Bonjour, Mon téléphone n est jamais en 4G et reste toujours en hedge. Si cela provient de mon forfait ou de l incompabilite de mon téléphone, je tiens à signaler que les...Bonjour, L'option 4G ne fonctionne toujours pas ! Je suis excédée de vos pratiques et le manque de suivi pour lequel je paie un forfait bien trop cher. Qui plus est quel... -
Forfait et mobile Xperia M2
Bonjour, Mon téléphone n est jamais en 4G et reste toujours en hedge. Si cela provient de mon forfait ou de l incompabilite de mon téléphone, je tiens à signaler que les...Bonjour, Désolé mais le geste est bien insuffisant comparé à une année de service payée pour une non utilisation de la 4G. Vos prix pour Internet sont exorbitants, je vais... -
Mon Sony Experia M2 noir ne se recharge plus du tout
Bonjour, Mon téléphone ne se recharge plus du tout même branché il ne s'allume plus. Il n'a plus de batterie (0 % ) et donc même en charge sur secteur il ne se recharge pas...Bonjour, Désolé de ma réponse tardive. Mon portable après 24h de recharge à finalement re-fonctionner. Pour autant il n'est pas possible de migrer sur des offres au même... -
accès 4G avec mon forfait
Bonjour, Une conseillère de vos services m à conseiller lors de changement de téléphone d acheter le Sony experia M2 pour profiter de la 4G. Cependant je n y ai jamais accès...Bonsoir, Si cela ne change en rien les modalités de mon contrat et me permet de profiter de la 4G sans coût, oui. Merci Stéphanie -
accès 4G avec mon forfait
Bonjour, Une conseillère de vos services m à conseiller lors de changement de téléphone d acheter le Sony experia M2 pour profiter de la 4G. Cependant je n y ai jamais accès...Bonjour Virginie, Si effectivement vous incluez la 4G à mon forfait actuel sans surcoût (ni changement de SIM, numéro engagement et autre) et afin de palier à vos erreurs de... -
accès 4G avec mon forfait
Bonjour, Une conseillère de vos services m à conseiller lors de changement de téléphone d acheter le Sony experia M2 pour profiter de la 4G. Cependant je n y ai jamais accès...Madame H; Ce forfait va il être plus cher que celui auquel je suis abonnée ou alors essayé vous juste de vous mettre à niveau de vos concurrents sans surcoûts ? Si ce... -
accès 4G avec mon forfait
Bonjour, Une conseillère de vos services m à conseiller lors de changement de téléphone d acheter le Sony experia M2 pour profiter de la 4G. Cependant je n y ai jamais accès...Bonjour, La seule solution proposée à une erreur dans votre conseil et donc de me faire payer plus chère pour avoir un forfait qui correspond aux capacités de mon téléphone...
