Anonyme
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Comment paramétrer mon Nokia Asha 302 pour les MMS?
je viens de changer mon forfait nrjmobile ainsi que mon portable et j'ai maintenant un nokia asha 302 mais je n'arrive pas à le paramétrer pour les mms, comment puis je faire?- Anonyme
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Bonjour Christine, Pour paramétrer votre mobile, je vous invite à suivre le paramétrage disponible ici: http://assistance.nrjmobile.fr/questions/425861. Après avoir fait le... -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis plusieurs jours - et il me seble que je ne suis pas la seule !!!
Que faire pour que ce 3service" marche de nouveau ?- Anonyme
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Bonjour Pia, Suite à votre appel au service client, votre demande a été traitée. Le service technique vous invite à faire un test croisé et à nous recontacter. N'hésitez... -
Perte réseau 100fois ou + par jour EI Télécom
Bonjour à tous, Un énième utilisateur berné. Même problèmes que Valérie, Jack et les autres... Avant j'étais client Orange, où tout fonctionnait nickel depuis des années. J'ai...- Anonyme
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Bonjour Florent, Je constate que vous nous avez contactés ce jour, le service technique vous a demandé un test croisé. Je vous invite à nous recontacter une fois celui-ci... -
pourquoi quand j envoye des sms a une personne,elle ne les recoit pas
je recoit les sms de tous le monde.sauf que quand je répond a une personne elle ne les recoit pas.pourtant moi ca me dit qu il ai envoyé- Anonyme
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Bonjour Audrey, Je constate que le service technique a répondu à votre demande ce matin. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. Bonne journée. Virginie... -
Problème de réseau depuis ce matin
Bonjour, Depuis ce matin 9 h plus de reseau du tout, j'ai éteind et rallumer mon téléphone une dizaine de fois et toujours rien.... est ce lié aux orages de cette nuit ou...- Anonyme
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Bonjour Lucile et André, Je constate des communications sur vos lignes le 27 Juillet dans la journée et le 28. l'incident est il résolu? Si celui persiste, n'hésitez pas à... -
comment activer l'international en sachant que ce n'est pas possible par le biais du site c le mobile ?
il n'y a pas l'option international sur le site web c le mobile, donc pouvez vous m'activer l'international avec web compris ? en vous remerciant.- Anonyme
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Bonjour Carole, J'ai validée la mise en place de l’option internationale, il peut y avoir un délai constaté de 2h à 24h. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile... -
Impossible de se connecter à Internet sur Iphone 4 car pas d'accès aux données cellulaires
Bonjour, suite changement de carte SIM (classique à micro) pour utiliser un Iphone 4, j'ai suivi les tutos, installé le profil NRJWEB mais je ne peux pas cliquer sur "réseaux de...- Anonyme
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Bonjour Caroline, L'option I Phone n’était pas activée sur votre ligne. Je l'ai activé, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile, l'option sera active dans un... -
tres peut de reseau voir pas du tout chez moi?
une seul barre reseau voir rien donc pas joignable mon tel est un samsung s3 mini- Anonyme
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Bonjour Jérôme, Je constate que vous avez contacté le service client le 2 Juillet. Une demande de rappel par le service technique est en cours sur la ligne, je vous invite à... -
Mettre en place un forfait sans engagement ?
merci Ali pour votre réponse rapide. pourriez vous m'expliquer ce que vous entendez par : " Ce changement d'offre ne modifie pas votre date de fin d'engagement " ? Je souhaite...- Anonyme
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Bonjour Olivier, Pour pouvoir valider ce changement, j'ai besoin de confirmer certaines informations avec vous. Pour cela, je vous propose de continuer notre conversation en... -
problème de lecture des mms
Bonjour Ali Z oui je reçoit bien les mms sur mon cin peak j'arrive a les ouvrir sauf si la date d'expiration ( qui se présente sous forme heure ) est dépassée c'est embêtant...- Anonyme
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Bonjour Delphine, Votre demande est transmise au service technique. Ils vous recontacteront dans les plus brefs délais. Cordialement Virginie, Conseiller Espace Wiki
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