Depuis hier soir, je n'ai aucun service de disponible et de ce fait, je ne peux pas utiliser mon téléphone. J'ai essayé en insérant ma carte sim dans un autre téléphone et j'ai...
Bonjour Marc,
Il semble que vous rencontrez une perte passagère de réseau.
Pouvez-vous forcer le réseau en le recherchant manuellement svp ? Pour cela, il faut...
Je n'ai toujours pas d'accès téléphonique (sauf numéros d'urgence) malgré le fait d'avoir redémarré mon téléphone après avoir enlevé la carte SIM et la batterie. Que faut-il...
Bonjour Marc,
J'ai bien pris note de votre réponse dans laquelle vous m'informez que tout est rentré dans l'ordre.
Je vous souhaite un excellent week-end, et à bientôt...
Bonjour Lydia,
Un conseiller technique vous contactera dans les plus brefs délais au numéro que vous m'avez communiqué. Il sera nécessaire d'être en possession du mobile lors...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.