Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 329 réponses
- 16 meilleures réponses (5%)
-
Droit de rétractation
Bonjour, Avec l'annonce des forfaits free, j'aimerais bénéficier de mon droit de rétraction sur mon forfait WOOT 4G souscris le 26/11. Merci d'avance, Antoine.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points
Bonjour Antoine, Je vous confirme que la portabilité prévue le 14/12/2013 a été annulée. Vous conservez votre ligne chez votre ancien opérateur. Aussi, vous avez la... -
comment recevoir mon code pour les 2 places de concert?
je voudrais recevoir mon code pour mes 2 places de concerts pour la ligne xxxxxxxxx? merci de votre reponse- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points
Bonjour Sabrina, Je constate que le 2/12/2013 votre code promotionnel pour les 2 places de concerts a été utilisé. Merci de votre confiance et à bientôt, Caroline... -
Droit de rétractation
Bonjour, Avec l'annonce des forfaits free, j'aimerais bénéficier de mon droit de rétraction sur mon forfait WOOT 4G souscris le 26/11. Merci d'avance, Antoine.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points
Bonjour Antoine, Je vous informe de la rétractation de votre commande ce jour. Aussi, le remboursement de votre carte Sim (1€) se fera dans un délai de 15 jours. Je vous... -
mes points?
Bonjour combien de points j'ai exactement parce que c'est flou merci?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points
Bonjour Ludovic, Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée. Merci de votre confiance et à bientôt sur l’espace Wiki, Caroline, Conseiller Espace... -
mes points?
Bonjour combien de points j'ai exactement parce que c'est flou merci?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points
Bonjour Ludovic, Votre demande a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de... -
desimboquer mobile
Bonjour mon epouse voudrait desimbloquer son mobile quel est la marche a suivre merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points
Bonjour Paul, Votre mobile provient-il de chez NRJ Mobile ? Seul un mobile vendu par NRJ Mobile peut être désimlocké par nos soins. Si tel est le cas, pouvez-vous m'indiquer... -
ma carte sim est bloquée
pas recu la nouvelle carte sim ducoup pas de telephone- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points
Bonjour Francky, J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé... -
galaxy S2 problème de connexion internet apres configuration manuel avec EI telecom
depuis quelque mois (changement d'offre) nouvelle puce impossible d'avoir internet et les mms la configuration des paramètre internet et mms ont été faite une cinquantaine de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points
Bonjour Peyo, Je vous invite à procéder au paramétrage de votre mobile via le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages Une fois la nouvelle... -
galaxy S2 problème de connexion internet apres configuration manuel avec EI telecom
depuis quelque mois (changement d'offre) nouvelle puce impossible d'avoir internet et les mms la configuration des paramètre internet et mms ont été faite une cinquantaine de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points
Bonsoir Aude, Je constate qu’une demande a déjà été formulée auprès de nos équipes techniques concernant l’incident que vous rencontrez. Vous serez contacté dans les plus... -
Internet et MMS samsung note II
Après avoir effectué correctement tous les paramétrages APN sur mon note II je n'arrive toujours pas à aller sur le net et à envoyer ou recevoir des mms. Que dois je faire...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points
Bonjour Aurélie, Je vous invite à procéder au paramétrage de votre mobile via le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/samsung-galaxy-note-2 Une fois la...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points