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Anthony B.

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  • Problème carte micro SD - Sony Xpéria E

    Anthony B.
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    Bonjour, je viens de changer de mobile, tout marche niquel a part que ma carte micro SD ne se lit pas ! Je l'insert et rien ne se passe... je vais donc dans réglage, stockage...
    Sarah P.
    Sarah P.

    Sarah P.

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    Bonjour Guy, En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle...
  • Que dois-je faire ?

    Anthony B.
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    J'ai paramétré mon APN NRJ WEB ET MMS. Le mms marche dès que je l'active tandis que le web marche seulement quand il veut ! Que dois-je faire ? Ce matin il a marché 3 min...
    Anonyme
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    Bonjour Anthony, Je vous informe que j'ai mis en place une demande de rappel, un technicien vous contactera dans les plus brefs délais afin de faire les bons réglages sur...
  • Problème activation nouvelle SIM

    Anthony B.
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    Suite à ma demande, j'ai reçu une semaine en retard ma nouvelle carte SIM après l'écheance de l'ancienne. J'étais déjà client chez NRJ mobile. Problème impossible de l'activer...
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    Bonjour Anthony, Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me confirmer les 3 derniers chiffres et la lettre inscrit sur votre carte SIM ? Cordialement. Virginie...