laurent L.
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comment résilier mon forfait woot?
Je souhaite arrêter ma ligne woot cher nrjmobile, mais je ne trouve pas comment faire sur leur site.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laurent, Tout d'abord, je vous informe que votre demande de résiliation a été bien reçue et traitée, la résiliation est programmée pour le 10 Mars 2014. Concernant... -
Pouvez vous me donner mon numéro rio par mail?
J'ai eu un dépassement de forfait et nrj mobile me demande l'avance complète par carte bleu de 32 euro pour pouvoir me débloquer mon forfait...je ne peux même pas envoyer de SMS...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laurent, La surconsommation est une mesure de sécurité pour éviter de grosses factures c'est pourquoi un blocage partiel se met en place dans ce cas de figure... -
j'ai ma nouvelle carte sim actualisé mais pas moyen d'appeler , qu'est ce qui se passe?
Suite à la perte de mon portable j'ai reçu et activé ma nouvelle carte sim, après 2h j’essaie d'appeler mais ça me dit "vous n’êtes pas autorisé à appeler ce numéro" et ça pour...Bonjour Laurent, Je vous informe que vous ne parveniez plus à utiliser votre ligne car celle-ci était toujours suspendue suite à votre demande. Je vous rassure sur le fait...
