pamela L.
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Pourquoi mes mms ne fonctionnent plus ?
Bonjour depuis 2 jours impossible d'envoyer et recevoir des mms alors que mon téléphone est bien paramètres .. Pourquoi ? Je reçois la 4G et le Web fonctionne parfaitement .- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Pamela, Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile. N'hésitez pas à revenir vers moi avec le modèle de votre mobile si l'incident persiste. Bonne... -
Nouvelle offre ?
Bonjour j'ai changer d'offre .elle devait être activé aujourd'hui mais lorsque je met la nouvelle puce elle ne fonctionne pas pourquoi ? En attendant je continue d'être hors...Bonjour Pamela, Je constate sur votre ligne que votre nouvelle offre est actuellement en cours de finalisation. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile... -
mes options ne fonctionnnent plus
bonjour depuis hier, je n'ai plus la presentation du numero , plus acces au double appel , je ne peut plus cachée mon numero , lorsque j'essaie de modifier cela sur mon espace...Bonjour Pamela, Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une excellente fin de journée. Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile -
changer mon forfait
bonjour je pense a changer de forfait , je voudrais savoir si le changement va me réengager pour 2 ans? cordialement- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Pamela, Le forfait à 12,99€ est un forfait Efficio 1h d'appels avec les SMS/MMS en illimités et 100Mo de Data inclus. Le forfait en illimité est le forfait Efficio... -
bonjour je souhaiterais changer de numero , quelles sont les demarches a effectuer?
pour raisons personnelles (harcelement)- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Paméla, Je vous ai répondu sur un autre fil d'actualité en voici le lien: http://assistance.nrjmobile.fr/questions/702710 Merci de ne pas multiplier les nouveaux... -
je n'entend pas mes interlocuteurs
bonjour lorsque je recois des appels ,j'entend 1 mot sur 10, ca coupe et gresille!! par contre eux m'entendent tres bien , je possede un galaxy ace et jamais eu se probleme...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lionel, J'ai transmis votre demande au service technique, un technicien prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à revenir vers moi si...
