bonjour, j'ai résilié mon abonnement en début du mois de juin. je viens de recevoir ma facture et elle indique 0 alors que je devais être recrédité de la partie d'abonnement non...
Bonjour Laurence,
Après vérification, je constate que votre facture de clôture a été éditée le 6 Juillet 2015. Il est effectivement indiqué que le net à payer est de 0€, ce...
bonjour, j'ai transféré mon compte chez Bouygues et cela a été effectif le week end dernier (6-7 juin). depuis, je n'ai plus accès du tout à mon compte clients et donc plus à...
Bonjour Laurence,
Ce fut un plaisir de répondre à votre demande. En espérant bientôt vous compter à nouveau parmi nos clients.
Bonne journée.
Derya, Conseillère...
J'ai fait une demande de changement de forfait il y a plus d'un mois. C'est devenu effectif depuis le 3 mars, mais je n'ai pas reçu de nouvelle carte sim. Je ne peux donc plus...
Bonjour Laurence,
Je viens d'effectuer une commande d'une nouvelle carte SIM, le délai est de 48 à 72 heures (délais postaux).
A réception de celle-ci je vous invite à...
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