Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Anonyme

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 1726 réponses
  • 114 meilleures réponses (7%)
  • impossible d'envoyer/recevoir des mms iphone 5c + problème de chargement?

    sonia D.
    sonia D.

    sonia D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Bonjour, j'ai eu récemment mon nouvel iphone 5c, et je rencontre des problèmes avec l'envoi et la réception des mms. Je ne peux en effet en envoyer qu'à 3 personnes, si non les...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
    points
    Bonjour Camille, Afin de solutionner vos difficultés d'accès au réseau, je vous propose la mise en relation avec un technicien. Pour ce faire, je vous invite à répondre à...
  • Aucun Telephone ne prend en compte ma carte sim

    daniel Z.
    daniel Z.

    daniel Z.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour , mon Acer z130 étant hs , j'ai décider de reprendre en dépannage un ancien mobile avant de pouvoir en acheter un nouveau , hors depuis l’acquisition de ma nouvelle...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
    points
    Bonjour Daniel, Comme vous l'avez indiqué, les téléphones que vous souhaitez utiliser sont des téléphones commercialisés à la base par d'autres opérateurs. Afin de pouvoir...
  • je désire debloquer mon Nokia 500, acheté chez vous

    guy D.
    guy D.

    guy D.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    je désire qu'un conseiller me contacte. Je viens de changer de forfait et de téléphone, (toujours chez vous).
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
    points
    Bonjour Guy, Afin de vérifier si le téléphone est désimlocké, je vous invite à mettre la carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile. Si un message d'erreur apparait...
  • Forfait wiki 24/24, comment se fait-il que je paye mes mms???

    Tatiana D.
    Tatiana D.

    Tatiana D.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    J'ai souscrit à un abonnement sans engagement, en ayant tout illimité, sms/mms, internet, appels, et je paye mes mms! Et je viens de voir que ce n'est pas la première facture...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
    points
    Bonjour Tatiana, Je reviens vers vous concernant le SMS qui vous a été facturé. Avez-vous des éléments complémentaires à me communiquer pour pouvoir le retrouver...
  • Probleme avec l'activation de la carte sim

    marion R.
    marion R.

    marion R.

    Niveau
    0
    0 / 100
    points
    Aujourd'hui c'est la date d'activation de ma nouvelle carte sim, j'ai donc inséré ma carte sim dans mon iphone 4s mais il me dit que l'activation est impossible et mon ancienne...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
    points
    Bonjour Bernard, En l'absence de retour de votre part, mais après vérifications sur votre ligne, je constate que celle-ci est à présent utilisée. Ainsi, je clos votre...
  • Comment faire pour trouvé mon code sur le répondeur ?

    elodie V.
    elodie V.

    elodie V.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Bonjours j'ai voulu mettre en place un mots de passe sur mon répondeur mais je n'est pas pu le choisir donc je ne le connais pas et n'a plus accès a mes message sur le répondeur...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
    points
    Bonjour Elodie, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
  • Comment résilier un abonnement galery avec cic le mobile

    yohan C.
    yohan C.

    yohan C.

    Niveau
    0
    0 / 100
    points
    J'ai un montant de 5€ par semaine multimédia sous le nom de gallery je ne c'est pas comment le résilier merci de m'aider
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
    points
    Bonjour Yohan, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
  • Problème réception 3G/3G+/H

    Frédéric J.
    Frédéric J.

    Frédéric J.

    Niveau
    0
    29 / 100
    points
    Bonjour, je possède un nouveau forfait,une nouvelle carte SIM et un nouveau mobile depuis le 19/04/14,suite à un passage du forfait Belive V2 vers le forfait Belive V6. Le...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
    points
    Bonjour Frédéric, Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une bonne journée. A bientôt sur l'espace Wiki. Emilie, Conseiller Espace Wiki
  • je n'arrive pas à envoyer de mail et en recevoir sur mon samsung player one. le message echec DNS s'inscrit .

    franck S.
    franck S.

    franck S.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    lorsque j'essaie d'envoyer un e-mail ou lorsque je veux consulter mes mails le message erreur DNS s'inscrit. comment puis je résoudre ce problème merci de votre aide.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
    points
    Bonjour Franck, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
  • SMS de confirmation de portage impossible

    Mada I.
    Mada I.

    Mada I.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour, le portage de mon numéro est prévu aujourd'hui. La confirmation doit être m'envoyer par SMS. Mais étant donné que ma ligne était suspendu chez mon ancien opérateur...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
    points
    Bonjour Mada, Je vous confirme que la portabilité a été acceptée pour le 2 Mai 2014. Merci de votre confiance. Emilie, Conseiller Espace Wiki