Bonjour,
Depuis hier, mon mobile fonctionne correctement si ce n'est qu'il ne permet plus du tout de passer/recevoir des appels, ni d'utiliser la messagerie email, ni même...
Bonjour Guillaume,
Suite à notre échange, notre cellule réseau a commandé une nouvelle carte SIM pour votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour...
Ma question porte sur le paramétrage du client de messagerie de mon smartphone. Je suis client El Telecom depuis janvier 2014 et je n’ai jamais eu recourt à la consultation de...
Bonjour Guillaume,
Comme convenu, votre demande a été transmise au service technique, un technicien vous recontactera dans les plus brefs délais. Comme indiqué précédemment...
Bonjour,
Je cherche désespérément à retrouver la possibilité d’envoyer et recevoir des MMS avec mon mobile.
En effet avant le 12 janvier dernier j’étais abonné à l’offre NRJ...
Bonjour Guillaume,
Avez-vous saisi le type d'APN "mms" en minuscule ? Avez-vous désactivé le Wi-Fi ? Votre mobile se trouve-t-il dans une zone avec beaucoup de réseau ? Votre...
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