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flore D.

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  • 3 questions posées
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  • de nouveau je ne reçois plus les longs sms

    flore D.
    flore D.

    flore D.

    Niveau
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    Cela fait deux fois que ça m'arrive Je ne reçois plus les longs sms, La dernière fois vous m'avez demandé de vérifier la ligne de mon interlocuteur et avant même que nous...
    GUILLAUME Z.
    GUILLAUME Z.

    GUILLAUME Z.

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    64212 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Flore, Je vous propose l'intervention de notre service technique afin de vérifier le paramétrage de votre mobile. Une ré-initialisation peut être necessaire. Je vous...
  • je n'arrive pas à recevoir les "long"sms ni les mms

    flore D.
    flore D.

    flore D.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Depuis 48h je ne reçois plus tout les long sms ni les mms Les sms sont inscrits comme "en attente" chez les personnes qui essayent de m'écrire ou de m'envoyer qqc Sony Xperia Z1
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
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    Bonjour Flore, L'anomalie dont vous nous faites part est lié à la réception de MMS. Ainsi, nous invitons vos correspondants à prendre contact avec leur(s) opérateur(s) afin...
  • Courrier ouvert, carte volée

    flore D.
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    0
    3 / 100
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    Je devais recevoir ma nouvelle carte sim suite à la souscription d'un contrat téléphone mobile via ma banque. J'ai bien reçu mon courrier, mais avec l'enveloppe à moitié...
    Anonyme
    Anonyme

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    6
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    Flore, Suite à notre conversation en message privé, la suspension de la ligne a été mise en place. J'ai programmé le renvoi d'une nouvelle carte micro SIM à votre adresse...