Samuel P.
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mot de passe messagerie
je n'ai pas mon mot de passe de messagerie téléphonique et suis à l'étranger merci de me le renvoyer par sms afin que je puisse consulter mes messages sur mon répondeurBonjour Samuel, La ligne que vous avez renseignée est résiliée pour une portabilité vers un autre opérateur depuis le 03 Juin 2014. Votre messagerie vocale n'est plus active... -
urgent problème recharge
urgent ma ligne est toujours bloquée je ne parviens pas à recharger en ligne !! visiblement ma carte bancaire est refusée chez vous alors qu'elle fonctionne partout ailleurs...Bonjour Samuel, Après analyse de votre dossier, je constate qu'une portabilité de votre numéro chez un autre opérateur est programmée aujourd'hui. De ce fait, le montant de... -
Paiement refusé pour paiement d'une avance sur consommation
j'ai payé à plusieurs reprises cette semaine des avances sur consommation tous les paiements cb sont passés sauf depuis avant hier où tous les paiements sont refusés ! ma...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Samuel, Je constate que vous avez effectué plusieurs paiements par CB pour l’avance sur facture de votre surconsommation. Toutefois, les cartes bancaires... -
urgent impossible de recevoir appels à l'étranger !
je viens d'arriver à hong kong et je ne peux recevoir AUCUN appel avec mon téléphone Iphone pourvu d'un abonnement nrj mobile ! je peux appeler mais ne reçois aucun appel !!- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Samuel, L'option Internationale permettant d'émettre et recevoir des appels depuis et vers l'étranger n'est pas active sur la ligne. Je viens donc de faire le...
