Bonjour, j'ai acheté mon mobile Samsung Galaxy trend Lite en juin 2015, et depuis environ 5 mois mon portable s'éteint et se rallume tout seul. D'après ma banque qui m'a fourni...
Bonjour Mélodie,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.
Merci de votre...
Bonjour,
J'aimerais résilier mon forfait chez vous car je ne capte jamais avec mon mobile en dehors de ma ville. J'ai déjà eu une personne qui m'a appelé concernant ce problème...
Bonjour Mélodie,
Suite à notre échange je vous confirme la mise en place d'une modification sur votre ligne.
Elle sera effective sous 2 heures et je vous invite à redémarrer...
Bonjour, j'ai changé de portable et de carte sim il y a environ 2 semaines. Je suis actuellement en déplacement et je n'ai aucun réseau. Ce qui est très embêtant... Merci de...
Bonjour Mélodie,
Je me permets de poursuivre le traitement précédemment apporté par Virginie, absente ce jour.
Je vous informe que je vais vous envoyer un message privé...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.