PATRICIA R.
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Toujours un pb de réception 4G
Bonjour, Malgré votre intervention suite à mon précédent mail, je ne reçois toujours pas la 4G alors que je l'ai sur mon autre mobile... Merci de m'aider à trouver une...Bonjour Patricia, Votre mobile n'étant pas compatible avec la 4G, je vous propose de consulter sur votre espace client Crédit Mutuel Mobile la liste des mobiles proposés avec... -
Plus de réception 4G
Bonjour, Je ne reçois plus en 4G depuis que vous m'avez changé ma carte SIM (sans que je l'ai demandé). Je suppose que vous m'avez changé d'opérateur. Pour info, mon autre...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patricia, Je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Celle-ci sera effective dans un délai de 2 heures. Il sera alors nécessaire de redémarrer votre... -
J'ai besoin de ma facture d'achat du Samsung S4 MINI pour remboursement du constructeur car non jointe avec le mobile
La facture du mobile n'était pas jointe dans le colis d'envoi du téléphone. Merci de me l'envoyer par pièce jointe à l'adresse mail ou par courrier. Elle doit être jointe à la...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Patricia, En ce qui vous concerne, la facture mensuelle qui fera office également de facture d'achat est éditée en date du 2 de chaque mois. Vous l'aurez directement... -
batterie supplémentaire
Bonjour, j'ai souscrit un nouvel abonnement + téléphone et j'ai oublié de demander une batterie supplémentaire en même temps pour bénéficier de l'offre de remboursement de 20 €...Bonjour Patricia, L'offre de remboursement de 20 € sur les accessoires était valable jusqu'au 31/07/2014. Pour cette raison, vous ne pouvez plus en bénéficier. N'hésitez...
