Bonjour,
J’hésite a me réengager , ça fait longtemps que je suis cliente chez vous mais mon data internet est moins important que le forfait que vous proposé actuellement et je...
Bonjour Elodie,
Je constate que votre ligne est en cours de résiliation suite à une portabilité prévue pour le 29/12/216.
Dès que la facture de clôture est éditée avec le...
Bonjour,
J'ai remarqué que mon forfait est a 500Mo pour internet alors que vos forfait actuel propose des forfait avec 1Go pour le même prix. Je suis sur un forfait Ultimate...
Bonjour, j'ai fait une demande de carte sim pour mon nouveau telephone c'est un Samsung Galaxy Trend.
J'avais le choix entre sim ou nano-sim. Sachant que ma carte sim de mon...
Bonjour Elodie,
Je vous informe que vous pouvez choisir le format de carte SIM dit "classique". En effet, vous pourrez y détacher de façon très simple la micro SIM (format...
Bonjour, j'ai fait renouvelé mon abonnement par téléphone avec un conseiller, mais je n'avais pas choisis de nouveau téléphone a ce moment.
Le conseiller m'avais dit que je...
Bonjour Elodie,
Je me permets de vous apporter les explications nécessaires afin d'éclaircir les nombreuses imcompréhensions !
Dans un premier temps, je vous informe que...
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