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MARINE T.

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  • 3 questions posées
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  • Changement de mobile mais bloquée

    MARINE T.
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    MARINE T.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour J'ai voulu faire un changement de mobile mais j'ai eu un problème lors du choix, je n'ai donc pas pu avoir accès au paiement et je ne peux plus faire une demande de...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

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    Equipe
    Bonjour Marine, La commande doit être annulée pour que vous ayez à nouveau possibilité de commander un téléphone. L'annulation se fait automatiquement dans les heures qui...
  • Annulation de changement de mobile

    MARINE T.
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    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    J'ai voulu regarder pour changer de mobile mais sans achat. J'ai ensuite quitté le site. En y retournant pour revoir les mobiles disponibles on m'indique qu'une demande de...
    marco P.
    marco P.

    marco P.

    Niveau
    0
    84 / 100
    points
    Hello Marine, Tu peux consulter la rubrique "mes commandes", et voir s'il y a quelque chose dedans. Mais normalement il ne devrait pas y avoir de soucis. Tu aurais du avoir...
  • je n'ai pas de réseau depuis 1 h? POURQUOI?

    MARINE T.
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    14 / 100
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    je ne peux plus téléphoner, ni recevoir de SMS, ni en envoyer, je n'ai plus de réseau
    Steven R.
    Steven R.

    Steven R.

    Niveau
    3
    2940 / 5000
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    Equipe
    Bonjour Marine, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...