Bonjour à compté du 1er octobre je n'aurais plus besoin de portable, je souhaite connaitre les démarches pour résilier mon abonnement qui prends fin en novembre. Merci
Bonjour Chrystelle,
Je constate que vous avez envoyé un courrier à nos services pour la résiliation de votre ligne.
Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais...
Lorsque je vais sur mon compte client il apparait qu'il me reste 46mn24s de communication, pourtant j'ai du rechargé hier mon forfait bloqué avec une recharge de 10€, mais je ne...
Bonjour Chrystelle,
Une réponse a été envoyé sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/739762-recharge-forfait-peut-telephoner...
Je viens de recharger mon forfait pour pouvoir téléphoner et envoyer des sms depuis l'Italie, mais cela ne fonctionne pas pourquoi? Si je ne peux pas utiliser ma recharge en...
Bonsoir Chrystelle,
Vous avez acheté une recharge 5 € exclusivement réservée à l'utilisation de SMS. Cette recharge de 5 € n'est pas adaptée à votre offre.
Vous disposez...
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