NATHALIE T.
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Problème bugs galaxy grand prime ?
Vous m'avez, gentiment, proposé le galaxy grand prime il y a quelques mois, en remplacement de mon s4 mini. Mais quelle déception ce téléphone !!! Outre les problèmes de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé. Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription... -
Problème réseau sud ouest ?
Bonjour, Depuis une dizaine d'années, je vais en vacances dans ma belle famille, dans le Gers. Jusqu'à cet été, je n'avais aucun problème de réseau et de connexion. Je...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Je vous confirme, vous disposez toujours du réseau SFR. Le changement de carte SIM est en effet lié à une évolution de votre ligne vers une offre dite de... -
Carte sim perdue help ?
Bonjour, Suite à mon message d'hier... Je viens de comprendre ce qui se passe. En fait, j'ai mis de suite la nouvelle carte SIM dans mon portable... Sans vraiment lire le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Je vous remercie de cette information. Bonne journée à vous, Amandine, Conseillère Assistance Mobile --------------------------- Le saviez-vous... -
Problème galaxy grand prime ?
Bonsoir, Hier j'ai reçu une nouvelle carte similaires que j'ai mise dans mon galaxy grand prime. Aujourd'hui, il m'a été impossible d'avoir du réseau... Si je n'étais pas...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Afin d'avoir accès à votre nouvelle carte Sim, il est nécessaire de l'activer. Pour cela, je vous invite à vous rendre dans votre espace client sur le... -
Sauvegarde de mes contacts ?
Bonjour, J'ai un S4 mini. Je vais changer pour un grand prime. Comment puis je faire pour sauvegarder mes contacts, ailleurs que sur la carte sim, pour les remettre ensuite...Bonjour Nathalie, Vous avez probablement ajouté un compte Google lors de la 1ere utilisation de votre téléphone. Sur le smartphone, vous appuyez sur Paramètres et allez sur... -
Achat gallery ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma facture et je constate des achats gallery à la date du 4 mai ? Comment savoir ce que c'est vraiment ? Comment être sur que ça ne va pas...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Ce sont des achats ponctuels effectués sur le 71003. Je vous conseille de vérifier vos prochaines factures mais ce ne sont pas des prélèvements automatiques... -
Problème pour odr samsung galaxy S4 mini ?
Bonjour, J'ai profité du programme changement de mobile pour prendre le s4 mini (acheté 98 € avec une offre de remboursement de 70 €). J'ai de suite renvoyé la demande de...Bonjour Nathalie, En lisant votre réponse de ce que je comprends il vous manque les deux factures mensuelles demandé. Cordialement, Steven.
