aurelie P.
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problème réseau nrj ?
Bonjour après avoir poser une question urgente je net pas eu de réponse se qui m'étonne donc je repose ma question j'ai des gros problème de réseau sur mon note 4 merci de...Bonjour Aurélie, Une réponse vous a été communiquée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/866380-reseau-mobile Bonne journée... -
réseau de mon mobile?
Bonjour je suis cliente depuis un moment chez nrj mobile mais en se moment j'ai des grosse perte de réseau j'ai étein mon téléphone et enlever la batterie mais c'est toujours...Comment je peux vous contacter je ne trouve pas l'adresse? -
frais de changement d'offre
Bonjour suite à un changement d'offre je d'oie payer 100 euro de ma facture en plus je voulais savoir si c étais normal car je trouve que sa fais un peu élevé...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Aurélie, Après vérification de votre dossier, je constate que les frais de changement de votre forfait vous ont été facturés à hauteur de 120 €. Cette facturation... -
appels entrants comment régler le problème ?
Bonjour depuis mon changement de forfais mes appels entrants sons masquer ou inconnue comment régler le problème ? J'ai un galaxy note 3 merci .Bonjour Aurélie, L'option de présentation du numéro n'était plus active sur votre ligne suite au changement d'offre. Je viens de procéder à son activation, cela sera... -
changement de numéro de téléphone ?
Bonjour je voudrais changer de numéro de téléphone mais étant handicapés je ne peut me déplacer pour déposer une plainte hors je ne suis pas harceler comment faire merci de vos...Bonjour Aurélie, Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer notre conversation via votre adresse mail. Bonne journée, William, Conseiller Assistance...
