Bonjour Matilde,
Afin de pouvoir mettre fin à votre contrat, je vous informe qu'il est nécessaire que vous nous fassiez parvenir un courrier de demande de résiliation, de...
Bonjour Mathilde,
Sans réponse de votre part je me permets de clôturer notre conversation.
N'hésitez pas à répondre à ce message si vous souhaitez reprendre le traitement de...
Bonjjour depuis ce matin mon téléphone ne trouve plus de reseau ou que je soit je ne peut plus envoyer de texto ect .. je ne comprend pas pouvez vous m'aidez ??
Bonjour Mathilde,
Afin de vous aider dans la résolution de l'incident que vous rencontrez il est indispensable de nous fournir un autre numéro de ligne.
En effet, nos...
Je ne recoit pas les sms d'un certain contact depuis ce matin et lui non plus ne recoit pas les mien quand je l'appel je tombe directement sur sa messagerie Pourquoi ? Nous...
Bonjour Matilde,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
Bonjour Nathalie,
Merci, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.