NICOLE B.
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Je ne capte plus rien depuis mon changement de carte SIM ?
Depuis au moins 48h, je n'ai plus accès au réseau depuis mon domicile... Aucun accès ni téléphone, ni SMS, ni internet ! A noter que ma fille a le même problème alors que cela...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nicole, Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail. Bonne journée, Ihssane, Conseillère Assistance Mobile. -
Comment rajouter des options gratuites ?
Suite à mon changement d'abonnement, tous les appels ressortent en numéro inconnu. J'ai vérifié mon compte et ai vu que l'option Présentation du numéro n'était pas activée...Avez vous essayé de modifier les options depuis le navigateur internet depuis un ordinateur et non l'application ? Cela peut résoudre le soucis. Cordialement -
Réception multiple de SMS suite
J'ai enlevé la batterie et la carte Sim de mon mobile puis de replacé ces deux éléments mais cela ne change rien au problème : je reçois les sms tant qu'ils ne sont pas effacés...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Isabelle, Votre demande est en cours de traitement sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/753321. Bonne journée, Koumaren... -
Réception multiple de sms
Bonjour, Depuis vendredi 12/09, je reçois les sms de mes correspondants de manière multiple, au mieux en double au pire 27 fois !!! Par ailleurs, pour au moins l'un de mes...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Isabelle, Il n'y a pas eu de modifications effectuées sur votre ligne en date du 20/09/2014. Nos techniciens avaient remonté l'anomalie le 19/09/2014. Je...
