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ALEXANDRE H.

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  • 3 questions posées
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  • Résiliation manquement opérateur ?

    ALEXANDRE H.
    ALEXANDRE H.

    ALEXANDRE H.

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    Dans mon contrat de Forfait Efficio E 4G 2 Go j'ai le droit au mode modem néanmoins il est impossible à utiliser avec mon smartphone (et oui tout est bien configuré je sais...
    Lamine S.
    Lamine S.

    Lamine S.

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    Bonjour Alexandre, Votre demande étant traitée, je me permets de clôturer le fil de discussion. Bonne journée et bon week-end, Lamine, Conseiller Assistance Mobile
  • Activation impossible carte sim ?

    ALEXANDRE H.
    ALEXANDRE H.

    ALEXANDRE H.

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    Bonjour, J'ai récemment changé de forfait (sans changement d'opérateur, je suis toujours chez CM Mobile), on m'a donc renvoyé une nouvelle carte sim et c'est censé être...
    Anonyme
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    Bonjour Alexandre, Je constate qu'hier la nouvelle carte SIM a été activée sur votre ligne. Le n° ICCID pour cette dernière se termine par les chiffres...
  • Problème émission/réception appel

    ALEXANDRE H.
    ALEXANDRE H.

    ALEXANDRE H.

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    Bonjour, alors depuis ce matin j'ai des soucis sur le réseau téléphonique.. J'ignore si ça vient de mon téléphone ou alors du réseau en lui même. Alors avant toute chose...
    GUILLAUME Z.
    GUILLAUME Z.

    GUILLAUME Z.

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    Equipe
    Bonjour Alexandre, Je vous propose de tester la carte SIM dans un autre mobile afin de définir l'origine du dysfonctionnement. L'icône "R" correspond en effet au roaming sur...