PASCALE C.
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Facture majorée
Bonjour, L'abonnement auquel j ai souscrit est de 28,99€ et les deux dernières factures sont de 34.99€, je ne comprends pas pourquoi? Je vous remercie de votre aide. Bien...Bonjour et merci Virginie. J'ai bien consulté le détail des factures, mais il n'est pas mentionné de recharges, uniquement des "consommations comprises dans le forfait". Je ne... -
Avoir : que dois je faire
Bonjour, J'ai commandé puis rendu un téléphone (réexpédié au service retour)et je vois que j'ai un avoir du montant de ma commande mais que dois je faire? Le montant de cet...Bonjour Fanny Ma banque appelle votre service car aucune trace de ce remboursement. Merci de votre aide. Bonne journée -
Avoir : que dois je faire
Bonjour, J'ai commandé puis rendu un téléphone (réexpédié au service retour)et je vois que j'ai un avoir du montant de ma commande mais que dois je faire? Le montant de cet...Je vous remercie Virginie, Je n'ai pas de trace de remboursement sur mon compte, d'où ma question... Merci de votre aide. Bonne journée! pascale -
Plus internet sur mon mobile?
Bonjour, je n'ai plus accès a internet sur mon mobile. Tous les paramètres sont bons; Que puis je faire?up Sarah de C le mobile. D'habitude je recois une notification par sms de fin de credit c'est pour cette raison que j'ai posé cette question. Merci de votre disponibilité... -
Je n'ai plus internet sur mon Samsung galaxy Ace
Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet depuis ce matin sur mon téléphone, tout est paramétré correctement et je suis sur le sur le réseau EI Telecom sur La Chapelle en...Merci beaucoup Sarah de C le mobile. D'habitude je recois une notification par sms de fin de credit c'est pour cette raison que j'ai posé cette question. Merci de votre... -
Je n'arrive plus à accéder à internet (hors wi-fi)
Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy Trend, et depuis 2 jours je n'ai aucune connexion internet lorsque je suis hors wi-fi, il n'y a même pas l'icône de connexion de données en haut...Merci Jonathan. Une dernière question : Est ce normal que le débit soit coupé et non uniquement ralenti lorsque j'ai consommé les 500MO de mon abonnement? Très bonne après-midi! -
Je n'arrive plus à accéder à internet (hors wi-fi)
Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy Trend, et depuis 2 jours je n'ai aucune connexion internet lorsque je suis hors wi-fi, il n'y a même pas l'icône de connexion de données en haut...Bonjour, Les connexions sont revenues, au jour anniversaire de ma facture. Ce qui est étrange c'est que je pensais que le débit se limitait apres la consommation des 500MO... -
Je n'arrive plus à accéder à internet (hors wi-fi)
Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy Trend, et depuis 2 jours je n'ai aucune connexion internet lorsque je suis hors wi-fi, il n'y a même pas l'icône de connexion de données en haut...Bonjour, je suis dans la même situation avec mon Galaxy Ace. J'ai tenté toutes les manip du tuto.. Je vous remercie
