SYLVIANE B.
Mes Statistiques
- 4 questions posées
- 4 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Changèrent portable?
Bonjour on m'a offert un Samsung grand prime et je voudrais qu'il apparaisse sur mon compte client CIC mobile en remplacement du noria 535 qui m'à été volé.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Sylviane, Votre nouveau mobile n'ayant pas été commercialisé par nos services, c'est la raison pour laquelle il n'apparaît pas automatiquement sur votre espace... -
Blacklistage portable?
Bonjour, , je voudrais m'assurer que mon téléphone qui m'a été volé il y a 6 mois a bien été blacklisté après déclaration faite auprès des services de police.Le numéro...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Sylviane, Exceptionnellement, je vous invite à nous renvoyer la déclaration de vol (avec le n° IMEI) et un courrier explicatif, à l'adresse suivante : Service... -
vol portable?
Bonjour, J 'ai déclarer le vol de mon téléphone Nokia Lumia535 et il apparait toujours en ma possession sur mon compte CIC mobile. Pourquoi?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Sylvianne, Je vous confirme que nous n'avons pas réceptionné de demande de blacklistage. Je vous invite à retourner auprès du service de police. Je vous... -
Comment bloquer mon téléphone?
Bonjour, suite au vol de mon téléphone,j;ait fait suspendre la ligne mais je voudrais bloquer le téléphone.Une plainte a été déposée au commissariat de police.Que dois-je faire...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Sylviane, Je vous confirme que votre ligne est bien suspendue. Cette suspension permet de bloquer la carte SIM. Les prélèvements restent actifs sur votre ligne...
