Bonjour,
Depuis que mon changement de forfait est effectif depuis aujourd'hui (01/09), un "R" est apparu au niveau des barres de réseau. je ne peux plus passer d'appel.
J'ai...
Bonjour Clement,
Vous pouvez surement appeler si vous passez outre le rappel d'Itinérance.
Le menu lié à l'itinérance se trouve dans les Paramètres > Gestion SIM / carte SIM...
Bonjour,
j'ai effectué un changement d'offre pour un forfait Prompto dans lequel il est possible de bénéficier de l'avantage carte bancaire et qui sera effectif début...
Bonjour Judicael,
Si vous y êtes éligible, l'avantage détenteur carte de paiement doit avoir été coché au préalable par votre conseiller bancaire lors du parcours de la...
Bonjour,
depuis le changement de mon forfait début décembre, tous les appels s'affiche en inconnu, je ne vois pas le numéro de l'appelant. De plus, je n'ai plus accès à ma...
Bonsoir Clément,
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne.
Le délai d'activation moyen de ce service est de 2h mais peut s'étendre jusqu'à 24h. Je vous...
Bonjour,
j'ai changé de forfait et de carte sim début décembre et aujourd'hui il m'est impossible d'émettre/recevoir des appels et sms alors que j'ai toutes mes barres de...
Bonjour Clément,
Vous avez changé d'offre le 1 Décembre 2014.
Avez-vous inséré la nouvelle carte Sim (le numéro de la carte termine par F)?
Avez-vous un message...
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