DENIS V.
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mauvaise réception_2
Bonjour, mes communications sont systématiquement coupées à domicile, sans régularité précise. Je précise que j'ai changé de carte SIM et effectué une réinitialisation des...Bonjour Denis, Si vous le souhaitez, je peux vous contacter pour qu'un technicien vérifie le réseau dans votre secteur. Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous... -
Depuis l'incident du 28 Octobre, j'ai une mauvaise réception
A mon domicile, mes communications sont coupées quasi systématiquement. Je précise que je suis client depuis fort longtemps et que je n'ai jamais eu de problème de réception à...Bonjour Denis, Après analyse de votre ligne, je ne constate aucune anomalie permettant de justifier ce dysfonctionnement. De ce fait, une mise en relation avec notre... -
Carte SIM ,
Bonjour, J'ai installé conformément ma nouvelle carte SIM (nouveau forfait). Apparemment tout fonctionne, mais je n'arrive pas activer cette carte sur mon compte. "Le numéro...Bonjour Denis, J'ai analysé votre dossier, votre carte sim est prévue pour votre changement de forfait qui se fait aujourd'hui. Cette carte sim s'active toute seule, je... -
nouvele carte?
Bonsoir,Sans rien demander à personne, CICMobile veut me faire profiter de meilleures offres, passer de Efficio 4G O à Efficio E, le tout à 2 Go. Je souhaiterais alors...Bonjour Denis, J'ai annulé le changement prévu pour le 16/02/2018 comme demandé. Afin de valider un changement de forfait vers l'offre Efficio 5Go à 19.99€ TTC, je vous... -
Re - icone répondeur
Bonjour, j'ai bien eu Myriam ou une consœur au téléphone qui a pris mes coordonnées et m'a passé le service technique censé régler mon problème d'icone de répondeur. Le...Bonjour Denis, Je remarque que mon collègue a réglé l'incident suite à votre mise en relation avec notre Cellule Technique . Une option était désactivée sur votre mobile et... -
Bjr, l'icone répondeur a disparu de mon SG5 ?
SG5, je reçois bien des messages dans mon répondeur, mais je ne suis pas prévenu. L'icone répondeur ou message a disparu«Bonjour Denis, J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans...
