Bonsoir, j'aimerais valider ma commande pour changer de portable sauf que n'ayant plus de portable actuellement je ne peux pas recevoir de sms de sécurité, merci.
Bonjour Yann,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande est résolue.
Vous avez pu accéder à votre Espace client et valider une commande pour un changement...
Bonjour Yann,
Je vous informe que je viens de réactiver l'option "Présentation du numéro" sur votre ligne. Elle est gratuite et sera prise en compte au niveau technique sous...
Pour la fameuse remise samsung on me demande ceci "Constituez votre dossier avec les éléments cidessous:
- Le bulletin de participation imprimé et intégralement
rempli (ou...
Bonjour Yann,
Oui il s'agit bien du bon de participation à cette offre de remboursement. Je vous invite à le retourner, accompagné des documents justificatifs demandés...
Bonjour, j'ai actuellement 15420 points dont 3200 offerts à utilisé avant le 10/2, je souhaite donc changer de téléphone, j'ai également reçu par sms un message disant je cite...
Bonjour Yann,
Vous bénéficiez de 150 Euros de remise sur les Samsung Galaxy Alpha et S5 et 100 Euros sur les Samsung Galaxy S4, S4 Mini et Note 3 Lite.
Vous retrouverez le...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.