Bonjour, je possède un forfait chez CIC-Mobile et je souhaiterai le résilier tout en conservant mon numéro. Etant donné que je suis sur une offre sans engagement je n'aurai...
Bonjour Julien,
Dans la mesure où votre incident est résolu, je vous informe de la clôture du fil de discussion ce jour.
Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à...
Bonsoir, je rencontre constamment des problèmes de réception d'SMS avec mon portable. J'ai déjà appelé 4 fois l'assistance technique, fais toutes leurs manipulations et les...
Bonjour Faycal,
Après étude de votre dossier, je constate que votre ligne est à l'état de commande et que le service concerné a validé vos pièces justificatives dans la...
Bonjour, cela fait maintenant 2 mois que je rencontre des problèmes d'envoi et de réception d'SMS. Ma copine qui est aussi chez NRJ Mobile à ce même problème mais seulement avec...
Bonjour Julien,
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.
Dans l'attente...
Bonjour, ça fait maintenant 4/5 jours que je n'ai plus de réseaux DU TOUT. J'ai remis à zéro mon téléphone, enlevé/remis la batterie. Rien n'y fait, surtout qu'il vient de...
Bonjour Benjamin,
Votre activation de ligne se fait ce jour.
Je vous invite à patienter et à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile jusqu'à que vous ayez du...
Bonjour, j'ai un gros problème, mon Xperia M ne s'allume plus.
Ce matin je vois que j'ai reçu un message.
J'essaye de déverrouiller le téléphone avec la touche Power mais...
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