Bonjour, je suis client chez vous depuis 7 ans. J'ai récemment fait tombé mon téléphone ce qui m'oblige à en changer. J'ai appris tout aussi récemment que les points de fidélité...
Bonjour Benjamin,
Comme vous l'ont expliqué mes collègues précédemment, la subvention accordée pour l'achat d'un nouveau mobile est calculée en fonction de l'ancienneté de...
Bonjour je doit changer de tél suite à une chute du mien. Je vois qu'il n'y a plus de point de fidélité pour le changement de mobile. Vos mobiles sont au même prix que sur...
Benjamin,
Par ailleurs, si vous souhaitez résilier, vous aurez des frais importants sachant que vous vous êtes engagé récemment.
Si vous êtes décidé, il faut que...
Bonjour, j'ai pris contact avec vous par téléphone lundi a se sujet mais les échanges que j'ai eu n'ont abouti à rien.
Je souhaite changé de téléphone ainsi que de forfait...
Bonjour Benjamin,
Je vous informe que le prix du Sony Xpéria M5 est à 356 Euros avec l'Efficio 1Go à 19.99 Euros et que les 100 Euros de l'offre de remboursement sont...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.