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CANDICE C.

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  • 4 questions posées
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  • Problème réseau depuis changement d'abonnement

    CANDICE C.
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    Bonjour, Depuis mon changement d'abonnement (effectif depuis mercredi 24 août après-midi, d'après le sms que j'ai reçu), je n'ai plus de Data et une couverture réseau très...
    Chloé G.
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    Bonjour Candice, Afin de vous apporter une réponse personnalisée pour votre incident de réseau, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre...
  • Difficulté à envoyer et recevoir des mms ?

    CANDICE C.
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    30 / 100
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    Bonjour, Voilà quelques temps que je rencontre des difficultés pour envoyer et recevoir de mms (parfois ça fonctionne, parfois ça fonctionne pas). AUjourd'hui, j'ai pu...
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    47950 / 75000
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    Bonjour Candice, Après vérification de vos paramètres, je vous invite à apporter la modification suivante : - MMSC : http://mmsnrj (pas de / à la fin) N'hésitez pas à...
  • Changer pour orange

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    Bonjour, Je souhaiterais passer du réseau SFR vers le réseau Orange car j'ai très peu voir pas du tout de réseau à mon domicile. Serez-t-il possible de faire le changement...
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    6903 / 12000
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    Bonjour Candice, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...
  • Prix mobile en utilisant les points ?

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    Bonjour, Je dispose de 43044 points et souhaite changer de mobile. je serais intéressé par le Nokia Lumia 1020. Je me demandais donc à combien me reviendrais le mobile en...
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    Bonjour Candice, Suite à notre échange je vous confirme la mise en place de l'offre Prompto appels illimités SMS/MMS illimités et l'internet à 3Go débit ajusté. Votre...