ANASTASIA C.
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il n'est pas question que je vous régle les 0.49e de dépassement. Je ne suis pas hors forfait.
forfait Ue. Je ne suis pas d'accord pour le hors forfait que vous me réclamez les 0;49e. J' 'ai pris un forfait de 10e du 26 avril au 26 mai et du 26 mai au 26 juin. Votre...Bonjour Anastasia, Le montant de 0.46€ en au-delà du forfait qui apparaît dans votre suivi de consommation correspond à des appels émis depuis l'UE après avoir consommé les... -
Consommation appels en eu??
Suite à votre reponse je ne suis pas d accord car votre plate forme m a informé que l option correspondait à 30 minutes d appels emis et non la prise en compte d appels recus...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Anastasia, L'option souscrite vous couvre également la réception d'appel afin de limiter le dépassement de facture. Si au contraire vous souhaitez garder les 30 mins... -
Consommations téléphones EU?
Bonjour la mise a jour de mon compteur s est faite le 26 mai il me reste que 8 minutes je ne comprends pas pourquoi. Je n ai pas emis d appels correspondant a la consommation...Bonjour Anastasia, Après vérification de votre suivi consommation, l'Option Voyage 30 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse s'est renouvelée le 26 Mai 2016. La mise à jour...
