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THIERRY V.

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  • remise en service haut débit ?

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    Bonjour, J'ai atteint hier mon seuil de consommation haut débit, j'ai répondu OUI au SMS et j'ai reçu un nouveau SMS m'indiquant que le haut débit était rétabli. À ce jour, je...
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    Bonjour, Je vous ai répondu par mail (envoi d'un second numéro de téléphone) avant -hier. À ce jour, le haut débit n'est toujours pas rétabli. Quel est le problème ?
  • remise en service haut débit ?

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    Bonjour, J'ai atteint hier mon seuil de consommation haut débit, j'ai répondu OUI au SMS et j'ai reçu un nouveau SMS m'indiquant que le haut débit était rétabli. À ce jour, je...
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    Toujours pas de haut débit. Une réponse peut-être ?
  • Rétablissement haut débit web ?

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    Bonjour, Ayant atteint mon seuil de consommation haut débit, j'ai répondu OUI au SMS et j'ai reçu un nouveau SMS m'indiquant que le haut débit était rétabli. Or, à ce jour, je...
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    Bonjour, Même problème que le mois passé. J'ai atteint hier mon seuil de consommation haut débit, j'ai répondu OUI au SMS et j'ai reçu un nouveau SMS m'indiquant que le haut...
  • Rétablissement haut débit web ?

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    Bonjour, Ayant atteint mon seuil de consommation haut débit, j'ai répondu OUI au SMS et j'ai reçu un nouveau SMS m'indiquant que le haut débit était rétabli. Or, à ce jour, je...
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    J'ai redémarré mon mobile (je l'avais déjà fait avant de vous solliciter), mais cela ne change rien, la connexion internet est toujours aussi lente. Merci de votre aide.
  • rétablissement haut débit ?

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    Bonjour. J'ai épuisé mon forfait haut débit le 18/06. J'ai répondu oui au SMS le même jour. Sans effet, j'ai à nouveau répondu oui le 19/06. Aujourd'hui 22/06, le haut débit 4G...
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    Pour Mathieu N. : oui, merci de faire le nécessaire à votre niveau pour le rétablissement du haut débit. Merci.