Bonjour,
Je vous contacte car je n'ai plus aucun réseau depuis deux jours que ce soit chez moi ou dehors. Ni appels, ni SMS et encore moins MMS, pas de connexion internet donc...
Bonjour Mélodie,
Je constate des usages sur votre ligne postérieurs à votre demande. J'en déduis que vous avez trouvé la solution.
N'hésitez pas à revenir sur...
Ma ligne a été restreinte suite au manque de mon RIB, j'ai envoyé le document lundi en recommandé et je viens de recevoir l'accusé de réception me signalant que vous l'avez donc...
Monjour Mélodie,
Nous avons bien réceptionné votre nouvel IBAN et je viens de remettre votre ligne en service. Je vous invite à redémarrer votre mobile.
Koumaren...
Suite à une précédente réponse, on m'a dit que vous n'aviez pas mon RIB au format BIC+IBAN donc ma ligne a été suspendue. (RIB que j'avais déjà envoyé trois fois depuis...
Bonsoir Mélodie,
Après vérification nous n'avons pas encore réceptionné votre IBAN.
A réception de votre IBAN conforme votre ligne pourra être remise en service dans un...
Ma ligne a été suspendue parce qu'il manque des documents.
J'avais tout envoyé ensemble pour mon inscription chez votre opérateur mais il semblerais qu'il y ai eu un problème...
Depuis hier 16h je ne peux ni appeler, ni envoyer de messages, ni me connecter aux données. J'ai essayer le redémarrage, enlever la batterie, la puce, choisir d'autres réseaux...
Merci beaucoup Guillaume pour votre réponse !
Même si vous devez déjà en avoir au moins un sur les trois que j'ai envoyé depuis septembre et qui visiblement est utilisé pour...
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