THOMAS B.
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Je voudrais obtenir mon numéro rio?
Bonjour, Je souhaiterais obtenir mon numéro RIO en vue d'un changement d'opérateur s'il vous plais? MerciBonjour, Il vous suffit d'appeler le 3179 depuis votre mobile (appel gratuit). Ainsi un serveur vocal va vous communiquer votre numéro RIO pour la portabilité. Un SMS contenant... -
Avoir accès au réseau Orange ?
Bonjour. J'étais précédemment chez un autre MVNO utilisant le seul réseau SFR, sur lequel j'arrivais certes à utiliser la 4G mais où la qualité de réseau tend à se dégrader...Bonsoir, Oui bien sûr, vous pouvez demander à "switcher" de réseau si l'un ou l'autre ne passe pas très bien là où vous êtes. Visiblement, l'offre que vous avez s'appuie sur... -
Changer de forfait engagement à forfait sans engagement ?
Bonjour, J'ai vu les nouveaux forfaits sans engagement chez vous et ils sont plus intéressant que mon forfait actuel. Est ce que je peux passer d'un forfait avec...Bonjour, Oui bien sûr, il vous faut appeler le service clients au 675 200 depuis votre mobile et leur demander un changement d'offre. Vous allez pouvoir conserver votre numéro... -
differences entre mon forfait et le Prompto sans engagement tout illimité ?
J'ai actuellement un Efficio tout illimité à 24,99 et j'aimerais connaître la différence avec un Prompto illimité sans engagement 4G + 3GO, MerciBonsoir Vous avez bien le forfait Efficio 2 Go avec remise carte de paiement ? Si c'est bien le cas, vous avez donc une offre avec engagement. L'offre Prompto propose les... -
Changemt forfait ?
Je souhaite modifier mon forfait actuel par le Forfait Woot E - 3Go - sans engagement à 15,99 €. Lorsque je fais la démarche via mon espace client celui-ci n'est pas proposé...Bonsoir Il vous faut alors appeler le service clients au 675 200 depuis votre mobile en demandant une migration vers l'offre concernée. Vous allez garder le même numéro si vous... -
Possibilité de repasser sous SFR ?
Bonjour, Suite à un appel de votre service client on m'a proposé d'essayer le réseau d'Orange afin de savoir si je pouvais recevoir un meilleur réseau, hors j'ai l'impression...Oui bien sûr, il suffit juste de rappeler le service clients et demander un changement de réseau. Le changement doit normalement être effectif sous quelques heures. Bonne soirée !
